...的要求越来越高,护理人员职业价值观、职业态度、职业满意度等有关职业认同程度的高低直接影响到护理人员工作状况和护理工作质量。在21世纪的今天,护理教育已经从生物模式变成生物-心理-社会模式。护理观念从以疾病为中...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第2期...积极性。【参考文献】1高利平.山东省新型农村合作医疗调查研究.人口学刊,2006,(1).2陈家应,张硕,于军.14个项目县农村合作医疗历史回顾与现状评价.中国农村卫生事业管理,1996,16(12):64-67.3毛正中.新型合作医疗的特征及其涵...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2008年第7卷第1期...,为此采取的优化管理措施对于提高门诊就诊效率和患者满意度,提升医院服务质量和整体形象有着极为重要的作用。现介绍如下。 1全面贯彻人性化护理门诊 分诊台护士面对的是有多层次、多样化需求的患者,其服务不...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期...英,王志彦,董春艳,等.乳腺癌改良根治术后家庭支持满意度的调查.河北职工医学院学报,2004,21(4):24. 26杨廷忠,施卫星,许文亮.自我效能增强:临床护理的一种思路和方法.中华护理杂志,2004,39(5):393-396. 27...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第24期...断改进医疗服务过程中的不足之处,努力提高患者的综合满意度。 2.2.3依法治理,妥善处理医患纠纷依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。政府有关部门建立医患纠纷人民...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第3期...尊重和满足员工需求为导向来进行激励,争取最大的员工满意度为目标,针对不同的个体进行激励。 1.2客观公平原则也就是奖勤罚懒的原则,要以业绩考评依据为基础进行激励行为。奖励水平要相当,奖励主要不是针对一般...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期...调节情绪。专家认为,提高管理者的支持是影响个人工作满意度和心理健康最有效的方式。管理者应经常倾听护理人员的意见和建议,为他们解决实际困难;定期或不定期组织不同的活动,让护理人员畅所欲言,使他们精神放松...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第3期...测。实践得出,推行规范化的服务后,工作较顺手,患者满意度高,在保证供应的情况下,逐渐加强药学服务,以适应发展的趋势。作者单位:山西原平铁路医院,山西原平034100作者:党变云,岳永忠
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期...30≥601420207.4.2下基层专业指导覆盖率100%1716108.综合指标8.1满意度调查8.1.1单位职工满意度≥90%8888.1.2社会公众满意度≥90%1010108.1.3相关部门满意度≥85%1010108.2机构综合保障能力8.2.1人力综合素质指数:省级市级县级≥6.83≥6.05≥4.991...
词条部门规章...度扶持与补偿,调整考核评估体系,要以服务质量、病人满意度、中医治疗率为主要评估指标,以引导中医机构不偏离努力方向,中医业务人员潜心钻研祖国医学,推动中医药事业的发展[4]。 4.5加强中医文化建设 建立并...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第4期