...束，每个院领导收面向区卫生局党委郑重承诺，坚持抵制损害群众利益的不正之风，有效防止在购销活动和基建工作中收受“回扣”或牟取不正当利益等问题。在抓群众监督、社会监督、制度监督工作中，积极实施院务公开制度...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第10期；医院管理...舒适、安全、整洁；有无因护理不当而给患者造成痛苦和损害等。 1.2广义 1.2.1是否使患者达到了接受检诊、治疗、手术和自我康复的最佳状态按照这一要求，护理工作不仅是被动执行医嘱和完成各项护理操作，更重要的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期...缺乏“以病人为中心”的服务意识；服务不到位，往往会损害患方利益，甚至造成伤害，引发纠纷。1.3缺乏及时有效的护患沟通不重视护患沟通或沟通的方法不当、能力不足；忽视患者心理状况，对患者病情漠不关心、不及时解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...及时收集、传递和落实信息，能够缓解危机、降低危机的损害，其主要的手段是对可能引起医院负面信息危机的各种因素和危机征兆进行严密的过滤，并将所获得的信息资料进行有效分析预测，对发生负面信息危机的种类、性质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期...党的先进性；反之，党员的先进性就无从谈起，而且还会损害党的形象，降低党在群众中的威信。社会责任是医院服务的核心竞争力，强化医务员工的社会责任，能够更大程度地被社会群体和服务环境所认可和尊敬，从而巩固和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...昂贵的治疗方案，致使更多的人敬而远之。这种情况严重损害了医患关系，导致医疗事故诉讼增多。医患关系恶化也使得防御式医疗行为增多，即医生通常为一点小病开出过量的静脉注射药，选择不必要的昂贵技术和过度检查或...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...成本珍惜资源的理念。控制成本不得牺牲医疗质量，不得损害患者和社会的利益，要树立一个诚信、勇于承担社会责任的医院形象，建立以成本效益为主导的决策机制，坚持优质、高效、低耗的可持续发展的经营方针。2.2.2建立...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...品回扣，滥检查、过度治疗提高奖金收入等现象，极大地损害患者利益，毁损了大多数医务人员和医院的公众形象，导致患方不信任，令社会深恶痛绝。（4）部分医务人员存在思想不到位，对患者没有丝毫同情心、关爱之心，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。随着国家法律建设的不断完善，普法教育的不断深入，全民的法律意识不断强化，患者的保护意识加强，投诉和诉之法律的医疗纠纷也逐...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期...疗时，告知不充分，未征得患者或家属的同意。一旦发生损害后果，往往被认为是医务人员单方面的过错。 1.4服务态度服务细节上不到位医务人员由于长期面对各类疾患，职业风险和工作压力较大，容易造成职业倦怠，从而...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第6期