...关爱服务。给患者在输液的全过程中创造一个值得信赖的护理环境，取得了良好的护理效果，达到护患关系的最佳状态。 3服务创新需要有制度创新 保障规章制度是管理者实施管理的依据，又是把管理者的意志、行为统...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...而且门诊输液室是处置门诊患者的重要场所之一，输液室护理的质量好坏直接关系到医院的整个声誉，对患者的康复也有很大的影响。现就如何加强门诊输液室管理及如何提高护理服务质量浅谈如下。 1加强输液室管理 1....
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期【摘要】为了促进以人为本的护理理念以及人性化护理服务行为在整体护理中的深入开展和运用，简要阐述了人文关怀在整体护理中的重要性，以及护理工作者在临床工作实践中如何做好以人文本的护理服务工作。关键词以人文...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第4期【关键词】细节服务;优质护理 《细节决定成败》这是“细节管理专家汪中求先生所著的一本畅销书籍。书的封面引用了海尔总裁的两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。总...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期...，病人及家属的角色转换慢，心理依赖性强，因此对急诊护理工作者的要求也就越高。我们通过对急诊病人心理状态的分析，有针对性的采取措施，从不同层次满足了病人的心理需求，使病人能够很好地配合治疗，取得了良好的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第19期【关键词】老年病房质量管理护理 “以病人为中心，创优质护理是医院的服务宗旨，是立院之本、生存之本、发展之本［1］。我院新推出了与社会同步、创建和谐医院、争创“诚信医院等系列优质护理活动，从病人一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期【关键词】规范；语言；行为；操作；护理文件；职业权限随着整体护理深入开展，逐渐暴露出护士水平参差不齐，对护理行为内涵了解较少，只能机械地执行技术操作。我院是眼科医院，患者最显著的临床特点是因各种原因所...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第3期...健康的需求有了新的提高，医患关系也有了明显的改变，护理工作更是面临着日趋严峻的挑战。为了使医院在当今竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，为了更好地体现“以病人为中心”的宗旨，我院于2002年起开展实施人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足且舒适的状态，减少不适的程度。人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾，以尊重患者的生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期...人早日康复，提高自身的素质修养力，发挥自己在治疗、护理技术的能力，主动积极地把个人修养意识渗透到门诊导诊护理工作中，对促进每位病人的病情恢复、能起到密切的效应作用。1门诊导诊护士的仪表魅力门诊导诊护士...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第6期；临床护理