...例》颁布实施以来,医疗纠纷呈上升趋势。本文通过探讨护患纠纷原因和影响因素,寻求减少矛盾的途径,提高患者的满意度。 1护患纠纷的原因 1.1护理人员观念问题护理人员没有树立正确的为患者服务的观念,工作责...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期...班,使各班次力量较均衡,以减少因技术不过硬而导致的护患纠纷。 2加强业务学习,提高业务水平 儿科护士在平时的护理工作中,不但要有饱满的热情、无私的奉献精神,更要有强烈的责任心,而且还要有精湛的技术...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期【关键词】门诊注射室;护患纠纷;管理随着人民群众生活水平不断提高和人们对自身健康的日益重视,患者对护理安全及维权意识不断加强,基层医院护患纠纷的数量逐年增加,现已成为困扰护理人员的难题之一。门诊注射室...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第22期...医疗安全,维护医患双方的合法权益,控制、减少和解决护患纠纷是医院管理者不可忽视的问题。下面笔者分析护理领域护患纠纷的常见原因,以及针对原因采取相应的防范措施。 1护患纠纷常见原因 1.1服务观念滞后 ...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期【摘要】目的探讨综合护理干预对减少护患纠纷的影响。方法选择神经内科患者438例,2007年住院患者202例为对照组,按照护理常规进行护理;2008年住院患者236例为观察组,采用规范的健康教育、深化亲情服务、完善护理风险防...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第3期【关键词】护理工作;防范;护患纠纷 护理失误是客观存在的,那么必然存在因护理失误引发的各式各样的护患纠纷。随着人们的自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷呈不断上升趋势[1]。发生护患纠纷,有护理人...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第12期...尊护卑的观念使得人们越来越重视医患关系,却很少注意护患关系。随着医疗市场日益成熟,患者的保护意识和对医疗护理要求的提高,护患纠纷的发生率也呈上升趋势,这在工作中给护士造成极大的思想压力和心理负担,影响...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第16期...我们作为护理工作者如何在工作中严于律己尽可能地避免护患纠纷的发生,力求做到护理服务“零投诉”。我认为预防护患纠纷的发生各级各类医院的护理管理者应抓好以下几个方面的工作。1强化护士职业道德护士职业道德和...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第7B期...来源2002~2004年3年间发生在我院急诊科的护理纠纷,均为护患双方发生的口角争执,经科内解决,无公开投诉。1.2护理纠纷的分类根据护理资料分析,分为两大类,一类是医源性护理纠纷,即由护理人员的过失行为或服务缺陷等...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第4期【关键词】护患纠纷随着社会的发展,公民维权意识的逐步增强,医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为与患者密切接触的护士,学会如何有效地防范护患纠纷,减少护理投诉已成为当务之急。1常见护患纠纷原因1.1服务意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2008年第7卷第4期