护患沟通技巧对门诊护理工作的影响

门诊输液患者健康教育初探

...麻烦、啰嗦，适得其反。1健康教育的方法1.1构建和谐的护患关系门诊输液患者一般就诊时间仓促，对一些治疗收费不清楚，又要面对疾病的折磨，心理压力大，言语、行动通常过于激动，护士应理解、体谅，同时应充分尊重患...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第7期

...的专业技术能力,同时也得到了病人的认可。　　2.3.3加强护患沟通的技巧　　良好的沟通技巧是提升病人满意度的主要因素，服务贯穿在整个护理治疗过程中,任何一个环节的疏忽都可能引起纠纷。通过(1)善用文明礼貌：护士尽...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期

急诊大输液的安全隐患与对策

...者也不会理解和谅解。只有积极主动与患者沟通才能拉近护患关系，才能得到患者的理解和支持。1.5护士巡回不及时个别护士忙于输液忽视巡视患者，患者液体走空才发现，手忙脚乱，不如提前巡视做到胸中有数，忙而不乱。1.6...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第20期

急诊科护患纠纷原因及对策

【关键词】急诊科;护患纠纷;原因;对策　　随着医学科学的发展，医学模式及健康观念的转变与扩大，社会群体素质的提高，对医疗技术及服务要求也相应提高。急诊科是一窗口科室，涉及范围广，任务繁重，随机性大，病情危...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期

...的纽带，娴熟的技能是取得患者信任、建立和维持良好的护患关系的重要环节［3］。通过细致的病情观察，以良好的沟通技巧获得病情信息，采取恰当、准确的健康教育方法，可增进护患之间的合作关系，增加患者对医护人员...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期

电话回访在神经内科的应用

...标。见表1，2。　　3讨论　　3.1电话回访起到维系出院后护患关系的作用电话回访式健康教育是当前健康教育的一种新形式，它是利用信息化工具，在护士与患者家庭成员间建立有目的地互动，以促进和维护患者的健康，是一种...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期

...，协调处理好各方面的人际关系建立良好的护护、医护、护患关系及与兄弟科室、辅助科室、后勤供应、器械维修等系统的关系，使各方面均处于良性运转状态，这样才能提高效率，取得事半功倍的效果［7］。护士长必须胸怀...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期

...社，1999，294-295.　　2赵长云，范宇莹.谈非语言性沟通在护患关系中的应用.实用护理杂志，2002，18（6）：73.　　3冯先琼，成翼娟，余蓉，等.全喉切除术后患者适应能力的相关因素与研究.中华护理杂志，2001，39（9）：651.　　4...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期

门诊留观患者的健康教育

...数，促进了患者康复，同时也增进了护士责任心，密切了护患关系。结论通过七种系统的健康教育形式，使门诊护理工作由单纯的治疗服务，向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变，通过与病人不断交流、沟通，改善了...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第7期

...于观察病情，准确判断病情，正确分诊，避免因此而发生护患纠纷。4.3注意使用礼貌用语语言是护士素质的外在表现，也是沟通的桥梁，无论城乡患者，我们都要使用礼貌用语，注意沟通技巧，“请字在先，“谢字在后，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期