...者满意度不断提高，医院的护理服务水平也从满意服务向感动服务迈进。 3.3开展人文护理，推动了医院可持续发展通过开展人文护理，医院增添了人性化和亲情化的环境氛围，改善了医患关系，患者对医院多了信任感、亲切...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期...导的运用，使我们的服务标准从让病人满意，变为让病人感动再提升为让病人感激。对于医院的窗口输液室来说，所有的工作人员在技术精湛的基础上，更加注重服务理念的转变、服务能力的提高和创新。随着社会进步与经济发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...人服务的理念延伸，从“微笑服务”转变到“知识服务、感动服务”。护师有丰富的临床经验、扎实的理论基础及良好的人际交往能力，她们在与病人沟通时能用通俗、清晰、准确、符合个性化的语言，结合病人实际情况同病人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...需病房的李瑞敏医生脚部扭伤、绑着夹板前来义诊时深受感动；令人感动的还有，8位医护人员中好几位同志自己身体有病，克服了困难前来义诊，毛维翰医生感冒、咳嗽还未完全好，金嘉翔医生肺炎刚刚痊愈，顾龙君医生隔天...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...200多元。减轻患者经济负担。精心的关爱与护理，让患者感动不已，逢人便说“:谁说我无儿无女，护士姑娘们就是我的亲闺女”。 2.6提高护士技术水平，完善护士形象护士必须树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第2期...当产妇得知手术室的护士仍然关心她的术后恢复，将倍受感动，这种心理将促进她早日康复。5体会人性化护理是护理的升华，是整体护理的具体实施，是护理质量的保证。其本质是“以人为本，以患者为中心的整体护理内涵...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第11期...行动不方便的患者，导医护士主动上前搀扶，令患者非常感动。 4宣传作用 导医护士要有计划性地、主动地、亲切地与患者及家属进行交流，派发关于各种疾病防治方面的资料，同时积极宣传医院整体概况、特色及新技...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期...而细致的人性化护理服务，在此基础上我院妇产科推出了感动护理;护理部在通过规范整个护理管理过程中还不间断的对全体护理人员进行有效的培训，有效地减少了服务质量的可变性及护理纠纷，使我们提供的护理服务具有稳...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第11期；医院管理...虫治疗（华支睾吸虫）、拔管、化疗、复查等，他们非常感动，对于小手术病人如阑尾炎、疝等病人也较满意，但没有中大手术病人那么强烈。3讨论3.1弥补医疗资源的不足医学上许多疾病的治疗和恢复都需要一个漫长的过程，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第5期；医院管理...点和落脚点，切实围绕“病人第一的服务理念，提供感动服务。当病人进入我院门诊大厅的那一刻起，导医人员就主动、热情地上前迎接，询问是否需要帮助，分诊护士会根据病人的病情准确分诊，然后引导病人挂号、就诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第3期