...002,13(66):57. 4宋天慧,郑平,唐建忠.品牌策略与医院管理.中国医学伦理学,2002,2:16. 5杜永成.医院如何打造自己的品牌.山西医科大学学报,2003,5(1):1. 6曼昆.经济学原理,第2版.北京:北京大学出版社,200...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第10期【摘要】目的了解传染病住院患者对护理服务的满意度,并为护理质量改进提供依据。方法选取本院三个病区住院患者100例,采用自编“传染病住院患者护理服务满意度调查”问卷进行调查。结果传染病住院患者对护理服务满意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第6期...2李树平,宾有余.坚持以人为本提升“窗口”形象.解放军医院管理杂志,2008,15(3):216-217. 3刘礼德,朱建民,医院品牌战略的探讨.中华现代医院管理杂志,2006,4(5):10-12. 作者单位:200031上海,上海市徐汇区中心医院作者:周...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第6期...5杨冬梅,张继扬,侯峰.精神科男护士心理健康状况及工作满意度调查分析.实用护理杂志,2002,18(3):207. 6常娇,李书光.精神科男护士心理健康状况调查.健康心理学杂志,2001,9(3):210-211. 7宋薇香,魏春香,王文侠.精神科男护士心理健...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第7期...把以病人为中心的诊疗护理落到实处。明显提高门诊病人满意度,改善门诊就诊的环境,赢得了患者的好评。【关键词】耳鼻咽喉科学;心理特点;护理对策 随着人们生活水平的提高,对疾病的重视程度及就诊环境的要求也在...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期...员的劳动不会给医院带来直接的、更多的效益,反而需要医院管理者靠医院的其他资金来源来为其支付一定的劳动报酬,护理人员根本不能靠护理工作挣回工资,这也给护士带来一定的沮丧感与失落感,觉得工作紧张、工作量大...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第2期...。人际交往、医患沟通、医患关系的质量直接影响病人的满意度,也影响治疗效果[5]。在接触患者前先了解其病史、症状、诊断、治疗和护理需要,根据不同病情,采取不同的接触方式。在接触过程中,态度热情亲切、耐心...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第22期...乏举证作用。1.4护理人员编制不足人力资源不足早已成为医院管理的一大难题。护理人员的缺少所导致的直接后果就是工作质量的下降,隐患的不断出现,纠纷难以避免[3]。工作的风险性、技术性和快节奏,常导致助产士压...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第9期...作缺乏热情,多一事不如少一事,病人和家属对护理工作的满意度明显下降;长期超负荷工作,护理人力资源严重不足,工作过于忙乱,必然会导致护理工作差错率增加。 2.3对护理团队的影响护理团队之间的人际关系氛围紧张,缺乏...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第19期...杂志,2007,8(4):15.2李亚玲,李鹃,刘慧萍,等.病人满意度与护理服务质量的相关性研究.护士进修杂志,2006,10(5):610-611.3汪向东.心理卫生评定量表手册.北京:中国心理卫生杂志社,1993.4罗艳华,何仲,关丽婵,等.医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期