...服务攻坚战正在各地展开。5月31日，由中国人民解放军总医院承接的科技部“区域协同医疗服务示范工程”课题正式启动，这个旨在落实“十一五技术发展规划纲要”的现代服务业重大专项，将串联起北京市、大连市、厦门市多...
医药产业行业资讯；业界动态...市场为导向、以客户为中心，重构医院的组织机构模式和客户服务方式。必须对现有业务部门重新进行组织和职能调整，设置市场营销部，强化医院产品的开发、营销和客户服务的职能，构筑新的业务流程体系。市场营销部的职...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期在佛山某公立医院预约VIP房生孩子，顺产15000元，剖腹产23800元。而预约普通病房，生个孩子只需要3000到5000元。这种特需医疗病房在公立医院里并不鲜见。记者了解，作为一家民营医院，禅城区中心医院自去年被复星医药控股后...
健康行业资讯；医疗动态...办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务；通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司...
医药产业医药经济；营销一般仅在银行出现的VIP（贵宾）服务，如今在厦门的医院也出现了。厦门中山医院日前成立了贵宾中心。患者只要缴纳一定的费用，从挂号到门诊及各项检查都不用自己操心，由专人陪同，享受优质的服务。厦门中山医院院长王...
健康行业资讯；医疗动态...构的竞争日趋剧烈、逐年加强。在这种情况下，怎样做好医院营销，特别是医院一对一营销工作，就摆在了医院管理者的面前，本文通过医院经营案例分析，对医院经营中的一对一营销有关理念、重要性、实施方法及其结果分别...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期【摘要】本文阐述了国内现有医院互联网站的改造策略;提出了建设互动式、服务型医院网站的构想;介绍了医院网站建设和长效管理的实际经验。关键词医院互联网站改造策略当今社会已步入信息时代，据中国互联网络信息中心...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期...约挂号体系的预约电话线已经从最初的16条增加到160条，客户服务的时间扩大到了24小时服务；同时通过对软件系统的改造，增加医师推荐功能，在一定程度上缓解了热点专家号源不足的问题。据介绍，在最初使用“一卡通”的...
健康行业资讯；医疗动态...业的发展方向3.1成立全新职能部门-健康管理部［5］三级医院成立与门诊部、医务部同级的健康管理部,它是集健康体检、健康管理和医疗功能于一体的全新职能部门,其主要职能是探讨健康管理新模式、综合信息分析、健康管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第6期前段时间，某大型三级甲等医院要选择一家客户作为自己的合作客户，先后有10多个有实力的营销公司前去竞争，结果都没有成功。后来，这家医院再次抛出了橄榄枝，一家外地的大型医药公司从数家销售企业中脱颖而出，最终...
医药产业医药经济；营销