【摘要】人性化服务是医院工作的重要内容之一,做好人性化服务可以全面提高医院的竞争能力,对于中小医院来说更为重要,本文就人性化服务中的思想转变和医院在设计中的人性化考虑等方面提出自己几点思考。 关键...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第19期;医院管理...何不断改善服务,实现服务质量和服务水平的长足进步,医院建立一套有激励、有约束、有竞争、有活力的提升护理质量运行机制是非常有益的创举,现报告如下。1基本思路“英寸式攀升”是一个模拟概念,它源于日本松下株...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第1期;临床护理...务人员自我约束,提高病人的满意度。“病人可以没有某医院,而医院不能没有病人”这一理念已经在全院形成共识。新的医疗质量管理体系充分体现一切为了病人。过去存在病人诊疗过程往返奔波,就诊环境差等缺点。引入新...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期优先发展县医院已被列入2011年公立医院改革试点工作之一,在此政策引导下,为增强基层医疗机构服务能力,提高县级医院信息化建设水平,各地掀起了县医院PACS系统建设的热潮。各大厂商也开始提供医学影像系统整体解决方...
医药产业行业资讯;业界动态...个重心的转移的重要一步是门诊医生工作站的使用,为此医院需要投入大量的人力物力,购买设备,进行人员培训,增加系统维护人员,来保证这个系统的实施。那么做了这么多工作,门诊医生工作站又能够从哪些方面提升医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第8期【摘要】医疗质量管理模式选择的目的与意义,我国民营医院如何选择适合自身的质量管理模式,笔者所在的广州仁爱医院集团所属医院导入ISO9000质量管理体系四年以来,取得的成绩,存在的问题以及解决的方法或思路。笔者...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期...销和医疗服务中的不正之风活动,就如何开展新形势下的医院思想政治工作,谈谈笔者的一点认识与思考。 1当前医院思想政治工作的现状及原因分析 1.1当前医院思想政治工作的现状医院思想政治工作总体而言是好的,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第11期...满意度调查,开展此项活动,目的就是了解消费者对现有医院服务的整体满意程度,了解消费者对医疗服务的建议和意见,为进一步改进和提升医疗服务提供可以借鉴的依据。启示二:国有、民营医院要“互帮互学”为了体现公...
医药产业医药经济;分析与评论【关键词】门诊部门诊部作为医院的“窗口,病人来院就诊的第一站,我们工作质量的好坏,直接影响着医院的形象,即“第一印象。一年来,我们以学习贯彻十七大精神为契机,立足本职岗位,积极开展了“学习先进...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2008年第8卷第6期...环境下抓住机遇,深化改革,使护理工作更具特色,促进医院的建设与发展,加速学科建设等问题,笔者提出了采取的对策与措施:(1)提高认识,端正思想,迎接挑战;(2)增强质量意识,保证竞争基础;(3)增强服务意识,深...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第7期