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  • 静脉输液全程病人满意度的管理体会

    ...作项目,直接关系着临床病人治疗效果、病人服务满意度、临床护理、用药安全。在护理投诉中因静脉输液诸环节不满意所占比例也是最高。在围绕实现病人需求满意、提高一针率等质量环节中,通过规范程序标...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期
  • 人性化护理的临床应用与成效

    【摘要】目:实施人性化护理调查病人及家属满意度,测评护理质量。方法:运用以病人为中心护理理念,人性化护理模式在细微之处以人为本,视病人为亲人,贴近病人,贴近临床,贴近社会。结果:使病人满意度由90%...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第8期
  • 立足身边、立足岗位,创建人民满意医院——西藏自治区第一人民医院“医院管理年”纪实

    ...有关要求,制定了活动评价指标、督察评分标准、病人满意调查问卷等。在此基础上,召开了全院各科室责任人大会,本次活动进行了全面安排部署,与各科室签订了《医院管理年活动责任书》。同时,在院报和医院局域...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期
  • 循证护理在临床护理实践中的应用

    ...、准确护理措施,患者实施优质护理,提高患者满意度,同时能够增强护理工作科学性,促进护理质量提高。【关键词】循证护理;科学性循证医学在临床医学实践中应用已有十余年了,而且呈越来越活跃趋势在...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期
  • 护理质控存在问题及改进措施

    ...制度。结果护理人员服务意识、科室护理质量提高,患者满意度提高。结论护理质量持续改进利于提高护理质量。【关键词】护理质控;问题;措施护理质量是护理管理一个永恒主题和核心,也是护理部管理工作重要职能...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第17期
  • 舒适护理在胚胎移植围手术期的应用

    ...给予全面舒适护理,比较两组患者心理状况、舒适度和满意度。结果舒适组中患者心理状况、舒适度和满意度均优于常规组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论舒适护理在胚胎移植围手术期护理中作用重大,既能提高...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第14期
  • 护理程序在糖尿病住院患者健康教育中的应用探讨

    ...掌握健康知识,增强遵医行为,加强护患沟通,提高患者满意度,体现整体护理。【关键词】糖尿病;健康教育;护理程序糖尿病是一种常见病、多发病,且是终生疾病。生活质量差,目前还无法根治。在我国以及全世界发病率...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第1期
  • 综合医院门诊部为兵服务管理模式探讨

    ...率、传染病报告率、合理用药和收费准确率以及病人就医满意度、护理满意度等。积极主动到基层部队巡诊和征求改进意见,根据掌握情况照考核细则,有放矢地改进工作,从而达到提高医疗护理质量和专业人员素质...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第3期
  • 经皮冠状动脉腔内成形及支架置入术患者的健康教育需求

    ...供不同层次患者健康教育与咨询服务,有效地提高患者满意度,从而达到预防疾病,促进早日康复,提高生活质量。  【关键词】经皮冠状动脉腔内成形及支架置入术;患者;健康教育  Needfornursingeducationamongpatients...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第7期
  • 开展“服务零投诉”活动促进医德医风建设

    服务满意高低,直接反映出医院在广大官兵和人民群众中形象,同时也是衡量医院影响力和医德医风建设成效重要指标。近年来,我院门诊部把提高医疗服务质量、加强医德医风建设突破口和切入点放在提高服务满意...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第10期

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