...、准确的护理措施，对患者实施优质的护理，提高患者的满意度，同时能够增强护理工作的科学性，促进护理质量的提高。【关键词】循证护理；科学性循证医学在临床医学实践中应用已有十余年了，而且呈越来越活跃的趋势在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期...果，也得到了患者的好评，提高了患者对医护人员服务的满意度。现报告如下。1建立了督查机制护理部利用小讲课形式向护士讲解健康教育在临床护理工作中的重要性，要求大家认真将健康教育落实到护理工作中，护理部建立...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第22期...作项目，直接关系着临床病人治疗的效果、病人对服务的满意度、临床护理、用药的安全。在护理投诉中因对静脉输液诸环节不满意所占的比例也是最高的。在围绕实现病人需求满意、提高一针率等质量环节中，通过规范程序标...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第14期【摘要】目的了解患者及家属对医院工作的满意度，不断改进服务。方法患者出院1周内由回访中心工作人员进行电话回访，对出院患者电话回访满意度和在院患者满意度进行比较。结果通过回访拉进与患者的距离，融洽医患关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期...等各个方面，提高医务人员素质，提高患者对医务人员的满意度。 3.3.4积极进行家庭干预 有计划地向家庭宣传、讲解精神疾病、精神症状和行为对策、精神病复发前驱症状和防治，家庭和精神康复以及社会康复知识，给...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第17期...的有关要求，制定了活动评价指标、督察评分标准、病人满意度调查问卷等。在此基础上，召开了全院各科室责任人大会，对本次活动进行了全面安排部署，与各科室签订了《医院管理年活动责任书》。同时，在院报和医院局域...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...、预约挂号、投诉申告、意见建议收集、出院回访、病人满意度测评、统计报表分析、内外医疗服务质量监控等服务与监管功能于一体的机构，在给病人提供多种服务的同时，对收集起来医院服务管理中存在的问题，及时反馈责...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...供不同层次患者健康教育与咨询服务，有效地提高患者的满意度，从而达到预防疾病，促进早日康复，提高生活质量的目的。 【关键词】经皮冠状动脉腔内成形及支架置入术；患者；健康教育 Needfornursingeducationamongpatients...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第7期...社会的监督制度与机制，设立了院长信箱，定期发放病人满意度调查表，召开医患座谈会，尽可能多方面地收集病人反映的信息；最后开展全员式满意度测评监控，即全面开展工作质量综合满意度双向测评，即所有工作人员既要...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期...，真诚向患者赔礼道歉，并马上改正错误，提高了患者的满意度。 将人性化护理运用于临床护理工作中，使患者感到了人性关怀的温暖与人性的回复，获得了满足感和安全感，同时补充了“以人为本，以病人为中心”整体护...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第7期；临床护理