...本控制促进医院优质、高效、低耗用经营和成本控制理念规范做事原则，将以病人为中心的人性化服务观念、总量控制、结构调整的管理思想贯穿在成本管理的全过程中，改变每个人的行为方式，提升医疗服务质量，提高病人满...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第7期...作的科室。科室成本的归集是通过健全的组织机构，按照规范的统计要求及报送程序，将支出直接或分配归属到耗用科室，形成各类科室的成本。成本按照计入方法分为直接成本和间接成本。直接成本是指科室为开展医疗服务活...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第1期...一。护士始终在病房巡视，主动关心病人，提供全方位、规范化的优质护理服务，提倡生活护理能自理的，鼓励患者自行完成，不能自理的患者由护士完成，努力降低家属陪护率。 2.1.4规范并简化护理文书书写 根据专科...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第15期...保管、养护、储存；实际工作中的操作；药品信息咨询；优质服务；计算机的充分利用；医院药学方面的内容，对未来工作的展望等方面阐述我院在药剂科上等级时所做的工作。【关键词】依法办事；规范化服务；药品管理山西...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期...账触摸屏，空腹抽血免费早餐，给住院病人送生日蛋糕等优质服务，以营造温馨便捷的医疗环境，增进医患情感交流，拉近医患关系距离。2.4通畅信息渠道，自觉接受监督成立行风督察组，对诊疗过程各环节进行定期巡查指导，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...护理常规进行护理；2008年住院患者236例为观察组，采用规范的健康教育、深化亲情服务、完善护理风险防范措施、加强护患沟通、尊重病人权益、认真履行岗位职责等方法，统计分析两组差异，并评估两组患者护理纠纷发生情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期...还要教育医护人员站在为医学事业负责，向患者提供全程优质服务的高度，自觉地摆正自己的位置，不断减少和逐步摒弃妄自尊大、强势压人等不良行为，真正建立起医护双方相互平等、相互尊重、相互信任、相互依靠的和谐关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...，有力的促进了服务观念和服务水平的提高。其三、推行优质服务措施，诚信为患者服务。一是推行感动服务。做到“五个主动”即：主动关心、帮助、体贴患者（为患者过生日、为婴儿摄出生照、为特检病人准备牛奶等）；主...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中医学杂志；2006年第2卷第3期...明单位活动，并与各个工作部门的工作有机地结合起来，规范文明形象。1.2积极推进创建文明单位的普及和深化为了充分运用创建文明单位这一有效载体，把全体员工引导到精神文明建设中来，促使各个工作部门做到文明建设和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第4期...，提高药物利用，降低成本，减少患者费用。 4.6提高优质服务水平 PIVAS的建立对药师进行了合理的搭配与调整，同时把配药工作交给药师完成，减少了临床护士的工作量，把护士还给患者，使护士有更多的时间照顾患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第6期