优质服务在门诊护理管理中的应用

...就诊的病人，为了避免可能发生的交叉感染，本科布局与门诊部、住院部分离。科室所有诊室均在一个楼层，分为体检部、特检部、接待登记区、候诊区、早餐区，避免客户经受楼上楼下的奔波。　　2.2.1.2便民设施齐全　　由...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期

...工作，在高技术平台上成功地实现了我国自主开发的，集门诊、病区和行政管理于一体，集人、财、物管理于一体，涉及全院规模的医院信息系统。至此，我国的HIS事业进入了大规模医院信息系统研究开发的新阶段［1］。1医院...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第1期

...医程序，缩短就医时间。为保证军人诊室诊疗质量，军人门诊均为高职人员出诊，并实行专科主任轮流出诊制度，保障疑难重症伤病员及时得到会诊和治疗。对急危重伤病员做到随到随收，需要抢救而手续不全的做到先抢救后补...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期

...报的褥疮病例进行鉴定、会诊和疑难病例讨论，开放造口门诊等。结果全院护士预防褥疮的意识增强，发生褥疮后评估、治疗、会诊一体化，提高了全院的基础护理质量。结论伤口会诊小组工作的开展，有利于加强褥疮的监控，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第20期

...亲情服务，使病人不断增加，在确保为签订协议单位病人优质服务的同时，也促进了医院的发展，实现了医院与县、市级医保、新农合中心融合的目标任务。　　3卫勤保障，创新实现军事医学研究与地方卫生力量融合目标任务...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期

...体贴的语言面对患者，为患者提供全员、全程、全方位的优质服务。“全程优质护理服务是从患者入院到出院成为一个连续性、整体性的服务过程。　　患者入院时，由门诊导医电话通知，病房护士亲自前往迎接，陪同协助...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第17期

...　2.3缺乏良好的沟通氛围　　在沟通环境上，多数医院在门诊部设立了护士接待站、服务台，配备了咨询服务员、就医引导员，而在住院部大厅除必要的科室所处楼层提示外，在科室很少见到别的提示。在沟通主体上，就临床护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期

探求现代医院管理理念

...研究。医院时刻将病人的利益放在第一位，开展全院性的优质服务竞赛，公示医院优质服务承诺;提升医疗护理质量与档次。满足不同层次的人群对医疗的需求是医院深化优质服务的特色之一，相关科室设立温馨病房，出院后进...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第7期

提高病区药房服务质量的探索

...药学，实施药学服务。　　【参考文献】　　1胡苹.提高门诊、急诊药房服务质量的探索.药学服务与研究，2005，12（5）：4.　　2陆铁林.临床药师工作模式新探索.健康报，2005，11：1.　　3葛卫红.浅谈医院新药引进管理中的制度...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第4期

...加强，监管力度加大，临床路径管理，单病种费用控制，门诊处方信息上传，住院病例治疗费用上传，耗材不疗事件上报，大型检查收费价格降低，药费、耗材费用下调，这样医院就没有以前那么大的利润空间。　　医院运行成...

参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部