...明礼貌用语，耐心解答病人，满足病人需要，为病人提供优质服务，提高病人的满意度，作为衡量护士行为准则和考核护理效果的标准。2.2建立整体护理管理体系为使整体护理模式病房的管理走入规范化、系统化和科学化的轨道...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第4期...性和创造性。3医院文化建设的可借鉴之处3.1规范服务是优质服务的基础到医院就医的患者希望得到更多的人性关怀。要把患者满意不满意，方便不方便作为服务质量的客观标准，采取一系列行之有效的措施来提高医护人员的服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...的全面成长，也将为医院发展储备强大后续动力。 6优质服务，奏医院文化建设之曲 服务文化是医院文化建设的重要组成部分。优质服务是医院文化形象的标志，是一种文化品牌的宣言。医院将“树服务品牌作为战略...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第1期...查和护理技术比武中屡次取得好成绩，今年我院在全省的优质文明礼貌的服务评比中获得团体第一名，我院具备优良的护理团体、优秀的护理人才、良好的医院文化，扎实过硬的护理技术，因此在合理配置护理人力资源方面有坚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期...患者在用尽可能少的费用尽早得到康复的同时又能享受到优质的护理服务，是护理工作者正在探索的课题。本研究选择无高血压、糖尿病等合并症的乳腺癌患者，入院后按特定的路径实施诊疗和护理工作，在提高护理质量、患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...。开展“病人在我心中的活动及评选“服务明星等优质服务活动。树“窗口形象，定期进行护理风险分析，以提高护士护理风险防范意识及自我保护意识，以做到防患于未然，加强护士专业技能训练，提高护士综合素质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第3期...还要教育医护人员站在为医学事业负责，向患者提供全程优质服务的高度，自觉地摆正自己的位置，不断减少和逐步摒弃妄自尊大、强势压人等不良行为，真正建立起医护双方相互平等、相互尊重、相互信任、相互依靠的和谐关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...89,P<0.013讨论3.1口腔医师对四手操作技术评价3.1.1口腔治疗优质、高效四手操作技术已被认为是一种现代化的牙科操作和管理系统，具有高质量、高效率，保护医护劳动力的优点。常规口腔操作是一个护士同时为多名患者服务，由...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第3期...章意识，提升工作质量，强化服务理念，给病人提供高效优质服务。 作者：徐学军1，徐雯霞2作者单位：1100089北京，解放军空
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...上，贯穿于医疗实践中［2］。我院三年夺取全军白求恩优质服务杯时建造的白求恩塑像已发黑，在管理理念创新中得到启发，我们重新清洗白求恩头像，老人家面貌焕然一新，全院医护人员一致认为，白求恩精神又回到123医院...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期