【摘要】目的通过调查乳腺癌患者的满意度和对疾病相关知识的知晓率、比较护理质量，观察应用CNP实施健康教育对提高护理质量、降低护理并发症的影响，从而探索出应用CNP对乳腺癌患者实施健康教育的科学方法。方法自2009...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...、预约挂号、投诉申告、意见建议收集、出院回访、病人满意度测评、统计报表分析、内外医疗服务质量监控等服务与监管功能于一体的机构，在给病人提供多种服务的同时，对收集起来医院服务管理中存在的问题，及时反馈责...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...给予全面的舒适护理，比较两组患者心理状况、舒适度和满意度。结果舒适组中患者的心理状况、舒适度和满意度均优于常规组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论舒适护理在胚胎移植围手术期护理中作用重大，既能提高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第14期...掌握健康知识，增强遵医行为，加强护患沟通，提高患者满意度，体现整体护理。【关键词】糖尿病；健康教育；护理程序糖尿病是一种常见病、多发病，且是终生疾病。生活质量差，目前还无法根治。在我国以及全世界发病率...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第1期...监督考核，将结果进行分析、反馈。结果推行后来院者的满意度及认可度明显的提高。结论“首问负责制”优化了医院管理效果，提高了医院各级人员的主动服务意识，改善了服务的质量，促进了医院优质服务工作深入持久的发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第6期...室后测量血压、心率、焦虑值并记录。(2)术后第2天发放满意度调查表，由患者填写，为使调查结果准确，该表由病房责任护士代发。 1.4统计学方法 计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验。 2结果 2.1两组患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...。 2.4评价 出院前对每例病人作出总结及评价。(1)满意度调查，用自行设计的病人满意度调查表进行问卷调查。(2)教育内容的测试采用自行设计的相关知识问卷，对每位病人进行测试，采用百分制，得分≥80分的病人视为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第10期【摘要】目的在体检中心实施一站式服务,提高满意度。方法营造温馨舒适的环境,优化体检服务流程,合理配备人力资源,实行导诊导医服务以及切实有效的质量控制,完成“一站式”服务。结果客户满意度达98.4%，比上一年增加56%...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第9期...予相应处罚，杜绝发生问题时，相互推卸责任。实行患者满意度调查表，点名表扬多的护士给予奖励。使护士在为工作全心付出的同时，能得到患者的赞扬和肯定。 以上是新组建科室护理团队建设中不可缺少的必要元素。不...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期...供不同层次患者健康教育与咨询服务，有效地提高患者的满意度，从而达到预防疾病，促进早日康复，提高生活质量的目的。 【关键词】经皮冠状动脉腔内成形及支架置入术；患者；健康教育 Needfornursingeducationamongpatients...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第7期