...省医疗机构十大窗口服务规范》,开展病人满意度调查,优化服务流程,落实便民利民措施,推进窗口服务、文明服务和人性化服务,使医疗服务更加贴近社会、贴近群众。全面推行医疗服务信息公示和院务公开。卫生行政部门...
健康行业资讯;医疗动态...产生效益。近年来,医院投入数百万元,改造就医环境、优化就医流程、收集和处理病人信息。同时,对一线员工进行关于提高病人满意的教育和培训,提高了执行层面创造病人满意的意识和能力。医院还坚持每月由病人投票选...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期...(市、区、特区,以下简称县)级基本药物采购周转资金,优化基本药物货款支付流程,实行基本药物货款统一支付。省级卫生行政部门要加强监督基本药物货款支付情况,严厉查处无故拖延付款行为,并向社会公布。3.建立省基...
医药产业医药经济;招标采购...题。 临床路径是针对患者管理的无序状况进行的一种优化、简化和增效的管理,其英文可以写为Clinicalpathway(s),Clinicalpath(s)简称CP。过去曾经被称为“关键路径”(criticalpathways),为了避免使患者感到正处于“关键性”(critica...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期...业消失。另一方面,这将提高整个医药行业的集中度,对优化整个医药行业结构都有好处。相关数据显示,目前我国制药企业中,不足半数企业能够达到国内GMP标准。郭凡礼提供的数据显示,尽管我国目前实行的是1999年版的GMP...
医药产业药品天地;药界风云;GMP...既可适用于整个组织的改造,也可应用于单独一个流程的优化。业务流程再造在国内外企业管理中已被广泛采用,并取得显著效益[1]。随着我国社会经济的发展和医药卫生体制改革的深入,医疗服务正逐渐向市场化演变,医...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第10期...,做到合理检查、合理用药、合理治疗;建立监管平台,优化信息化监控手段,推广使用医保智能审核系统。同时,要进一步完善以公益性为导向的考评机制,探索建立第三方考核机制,定期将评价结果向社会公布,发挥社会舆...
医药产业医药经济;招标采购...服务态度明显改变,患者的满意是我们追求的永恒目标。优化服务流程,创新服务方法,工作中注重细节,体现人文关怀。医生接诊一个患者交一个朋友,增进了医患关系,医疗服务满意率≥97.5%。出院患者回访率100%,扩大了...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期...也是为自身服务的[1]。发挥医院文化的积极导向作用,优化职工素质,营造一种积极向上的氛围,形成一种团结奋进的精神风貌,提高职工积极性,增强医院凝聚力[2]。院党委组织开展了“学习白求恩精神的倡议,比谁的医疗服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期...为当前护理管理者思考的重要课题。针对不断涌现的护理管理工作中的热点问题,进行了深入细致的归纳,为护理工作者提供相应的科研信息。1入世带来的相关护理研究1.1世界贸易组织现状世界贸易组织(WorldTradeOrganization,WTO...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第1期;医院管理