...老干部服务满意度调查在99%以上。参考文献1夏桂芬.浅议门诊护理人性化服务的内涵.河北医学,2006；12（10）:1064-1065.2陆敏,钟序素.医院人性化护理服务的思考与实践.中华现代护理学杂志,2006；3（19）:1780-1781. （杭州市五云山...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...在门急诊建设方面主要做了以下几方面工作:一是调整了门诊布局。实现了部分科室患者看病、收费、取药一体化服务，简化了CT、核磁、ECT等特殊检查的预约、划价程序，方便了广大患者。二是扩大门诊规模。扩大了双休日门诊...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...针对可能出现的看病时间短而对病人不负责情况，实行了门诊量控制办法，即规定每个医生半日门诊量不超过十五人，从而保证患者与医生有充分的交流时间，满足患者病情和心理两方面的需要，最终达到保证医疗质量的稀效果...
健康行业资讯；医疗动态...务人口应设置1.2张床位，建筑面积按标准核定，如有发热门诊（诊室）、大型医疗设备，承担培训任务，增设中医馆以及康复护理、医养结合、安宁疗护、血液透析等服务床位，则单独核算面积。设备配备按照《乡镇卫生院服务...
词条法规文件；基层政策文件；医疗机构管理...病人为中心的理念，具体的便民信息栏目，如专家介绍、门诊排班、就医流程、预约挂号、在线咨询等栏目位置不够突出。而与访问者沟通交流的交互栏目，如在线咨询、在线答疑、留言讨论、院长信箱、建言献策等更是缺失。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...院“五告知服务（一告疾病知识、服药方法等，二告门诊随访时间，三告咨询生活，四告病友联谊场所，五告护士回访日期）。住院患者“四个明白、五个知道（明白疾病诊断，明白检查项目及结果，明白治疗护理措施，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期...质量涵盖了病人在医技部门就诊的全过程。从电话预约到门诊挂号、导诊、诊疗、检查、取药等环节从一切方便病人的角度建立了程序化文件，成为门诊工作质量的指南。在基础质量建设上，就候诊环境、医资配备、就诊时间等...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第2期...测中心的管理：质量是检验的生命线为了应对逐年递增的门诊量，苏北人民医院不断引进新技术，在保证检验质量的同时，最大限度缩短诊断的出报告时间，确保临床医生做出及时准确的诊断和治疗，满足门急诊、ICU、病房和手...
医药产业行业资讯；业界动态...先试点实施医药分开的公立医院。通过多项举措，如成立门诊服务中心立，推进24小时预约挂号服务，双休日及节假日、晚间门诊的开放，收费与挂号功能合一的通柜服务，“京医通卡”持卡多点结算，推出“出院床边结算”等2...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...共有民营医疗机构29家，其中民营医院(未定级)6家、民营门诊部23家(其中专科门诊部4家)。由于民营医院和门诊部各有1家办理了歇业手续，本次共检查了27家民营医疗机构，其中营利性医疗机构26家，非营利性医疗机构1家。 1....
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第1期