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  • 创建全国百姓放心医院满意病区的做法

    ...益增长的医疗保健要求,推进医疗改革向纵深发展,加强医院管理和内涵建设,坚持以法治院,以德治院,坚持“以病人为中心,强化职业道德,进一步转变服务观念,改善服务态度,提高医疗质量,融洽医患关系,促进医...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期
  • 提高护士长素质促进护理事业发展

    ...理质量和工作效率的根本措施。2.1实行分级管理制度根据医院管理的原则和有效理论,医院实行分管院长-护理部主任-护士长管理体制。护理部对护士长的组织管理除统一工作规划,部署,质量标准,规章制度外,在日常工作中...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第9期
  • 非技术性服务引起护患纠纷的原因及防范

    【摘要】医疗服务包括技术性服务和非技术性服务,非技术性服务包括服务态度、服务流程和服务环境,大部分的护患纠纷缘于服务态度、语言沟通和医德医风等问题。要防止或减少纠纷,必须采有效的防范措施,使护理人员提...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第12期
  • 护患纠纷产生的原因及防范对策

    ...,权利需要得到尊重,想得到医生护士的关心以及及时的医疗服务。如护士在工作中面对千差万变的心理活动及行为无从了解,不知道该怎样与患者交谈和解释,缺乏沟通而易造成患者的不满。许多护理纠纷起因护理人员的服务...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第18期
  • 试论强化质量管理在急诊护理工作中的重要作用

    ...人的应诊工作。几年来,针对我们科室的工作特点,通过加强急诊工作护理提高护士素质,更新护理工作观念,促进了急诊护理工作向高标准、规范化、程序化方向发展,结合我们所做的工作,浅谈如下体会。  1强化护理...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第2期
  • 加强诚信建设防范医疗纠纷

    ...39.  3袁福华.诚信医院的重点工作是医疗安全.中华现代医院管理杂志,2005,3(3):203.  作者单位:233015安徽蚌埠,解放军第123医院  (编辑:夏琳)作者:王振德,鄢启军

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期
  • 涉外医疗中心医院服务文化的实践体会

    ...关键词:涉外医疗医院服务文化医院服务文化是现代化医院管理的重要内容,它是医院这一特殊的社会群体在一定的历史条件下和社会环境中,在为人类提供医疗保障服务的过程中所创造的全部物态服务文化和意态服务文化的...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期
  • 加强职业道德建设创建和谐医院的实践和探讨

    ...北蔡社区卫生服务中心开展职业道德建设为背景,着重从医院管理的角度分析和探讨了在医院职业道德规范管理方面的具体做法、取得成效、制约因素和规范建设的对策。同时对职业道德规范管理的困难进行了分析,高风险、低...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第4期
  • 细节服务在口腔门诊护理工作中的应用

    ...个细节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失,因此,在加强对护士基础知识培训的同时,更应加强专科知识及护理工作细节的培训,以规避护理工作中存在的风险,对确保护理安全尤为重要[1]。本院门诊自2009年3月起不断完善...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期
  • 护患纠纷的原因分析及对策

    ...新月异,在学校时学到的知识已不能适应工作的需要,不加强新业务、新知识的学习,盲目自信,凭经验工作,对疾病的观察缺乏预见性,处理紧急情况时没有好的方法,不会应用新的抢救仪器等,造成患者及家属的不信任。护...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第8期

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