坚持以人为本构建医患和谐(pdf)摘要：人性化服务理念是以人为本，从他人利益、思维及要求出发，尊重其选择，而为他人提供服务。注重医患沟通，提高服务质量，必须引导医护人员牢固树立“患者第一”、“质量第一”、“...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期医患沟通是改善医患关系的重要途径，是建立医患双方相互信任，保障医患双方利益的有效手段。在工作中应加强医患沟通，把“以病人为中心”作为指导思想，更新服务理念，营造沟通氛围，做好优质服务，力求患者满意。 ...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第14期...。2.2治疗期这一时期是患者入院后至关重要的时期，也是医患双方最易发生矛盾的时期。在这一阶段里可因患者对医护人员不理解，不合作以及医疗费用，医护人员的技术不过硬等产生矛盾或纠纷，临床上的护理纠纷绝大多数是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第8期【摘要】目的提出综合、完整、完善的关于药学部处理医患关系的建议。方法深入分析我国医患关系现状及存在的主要问题，结合药学部本身的特殊性质，就如何正确处理医患关系探讨新型举措。结果制定出药学部关于如何正确...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2011年第10卷第1期...直接影响到医疗卫生事业的发展和社会稳定。建立和谐的医患关系是减少纠纷的重要手段，也是构建和谐社会必须培育的重要人际关系。护患沟通是医患沟通的重要内容，通过护患沟通，可以有利于医患沟通的开展，有利于密切...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期...中有效地表达自己所需的信息、提升患者的信任度、提高医患间相互沟通的技巧、减少医患纠纷。在我国口腔学教育中，口腔行为学似乎还是一个空白，部分院校仅在“医学心理学等教材中涉及到“新的生物医学模式，很...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第4期...接面对患者，比其他任何人都更了解患者及家属，护士在医患沟通中扮演着一个非常重要的角色，直接影响医院医患沟通的效果。患者即将手术，对手术室的环境、医护人员会感到非常陌生，甚至有恐惧心理。护士既要配合医生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期浅析医患矛盾产生的原因及思考(pdf)摘要：目的通过客观分析产生医患矛盾的原因，探讨如何正确处理医患矛盾，重建和谐的医患关系。方法重点就我院28个社区卫生服务站几年来所发生的医患矛盾进行客观分析和思考。结果医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...理，提高医护人员修养、构建和谐的社会，离不开和谐的医患关系。和谐的医患关系为基础，是医患双方相互尊重、彼此信任。患者有病投医，是充分相信医护人员，医护人员能尽心竭力地为他们服务，减轻患者痛苦，使病痛的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2007年第5卷第8期...是双方不仅能相互影响，而且双方还能建立起一定关系，医患关系又是医疗中人际关系的核心问题，它联系到服务态度、医疗道德、医疗作风、医疗知识，每一环节都不可缺少。光讲态度不行，光讲知识也不行，因此教育是前提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代耳鼻喉杂志；2007年第4卷第4期