...要】精神科开展人性化护理，为病人提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度，明确人性化服务的宗旨和意义，提高护士的综合素质，构建和谐护患关系，使病人满意度上升。人性化服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第14期...性化护理 随着医学模式由生物-社会-心理医学模式的转变，护理的理念也随之而改变。“以人为本，以病人为中心是新型医疗模式的核心。提倡人性化服务就是满足患者对健康服务的要求，是整体护理的核心。本院作为军...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...建标准，同时确定了检查、考核标准及奖惩办法。 2.2转变观念，强化管理是开展好程序化温馨服务活动的关键医疗保健服务面对的是多层次、多样化的需求，是一种“只有更好，没有最好”的服务，是一种不同于其他服务的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...的工作积极性、创造性是实施人性化服务的基础。 1.1转变护士的服务意识,发挥服务承诺的导向作用 功能制护理向整体护理转变的过程,是护理理念与行为变革的过程。为了引导护士进行理念与行为的变革,经常开展职业道...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第5期...医疗纠纷的护理不规范行为的主要表现1.1护士服务理念未转变随着物质生活水平的提高，人们的人文意识不断增强，精神文化的追求越来越高，对护士提供的服务要求也越来越高。对很多患者来说,从迈进医院大门的那一刻开始,...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第4期...顺应形势的发展医院必须增强“以人为本”的人文理念，转变服务观念和服务模式，推行人性化医疗服务，建立新型的医患关系，提高病人对医院的信任度和满意率。门诊输液作为医院的前沿阵地每天接待大量的病人和家属，如...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期...和社会法制建设日益完善,患者从单纯关心就医结果,开始转变为对就诊环境、医疗服务、医护安全等高层次需求。这一变化也要求护理管理者在工作中运用“人本原理管理患者,充分理解、关心、满足患者的需求,用服务、技术...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期...关心、爱心、同情心和责任心的人性化护理氛围。 1.3转变护理人员服务意识，营造人文关怀氛围 人性化服务是一种全新的服务理念，强调在服务的同时体现人文关怀。为了引导护理人员理念与行为的转变，我中心经常开...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第2期...竞争，社会要求及病人需求的不断提高，迫使我们要彻底转变服务观念，以人性化的服务理念，为病人提供温馨、便捷、优质的服务，为此，我们根据自身的实际情况，制订了一套行之有效、方便易懂的输液流程图表及合理的操...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第11期...】循证；循证护理；护理管理随着健康观念及医学模式的转变，人们对护理的需求领域不断扩大，对护理质量的要求也不断提高，对护理管理提出了更高的要求［1］。为更好地服务于患者，当代护理管理者必须具备科学的管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第2期