二级医院综合门诊护理质量与绩效管理探讨(pdf)［摘要］目的探讨二级医院综合门诊护理服务质量与绩效管理模式的问题。方法对传统门诊管理模式和工作现状进行分析，评价门诊服务的质量与绩效。结果转变护理管理模式和服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...着医院医疗体制改革的不断深入，患者希望获得优质医疗护理服务的呼声越来越高，医院内部惯有的管理机制和思路必须进行调整，以适应医疗事业发展和患者的需要。护理服务质量保证的目的是确保患者得到高品质的护理。建...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期【摘要】在护理管理中，导入细节管理的工作思路，采取一系列加强细节管理的措施，强化护理质量安全管理与考核，督促护理人员转变思想观念，改善工作行为，提高服务水平。细节管理使护理管理的重心，由过去的注重终末...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期随着医学模式转变为生物—心理—社会医学模式，提高护理质量有着重要的意义。护理质量监控即护理质量管理，目的是提高护理质量，使每位患者均能充分享受到获得良好医疗护理的权利。护理质量是医院质量管理的一个重要...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...等方面的工作情况。汇报会后，检查团分为管理、医疗、护理、医技、病案、信息、财务、物价、文明监督等10个小组，根据《医院管理年和创建人民满意医院考核评价标准》，通过听取汇报、访谈、实地检查、查阅资料、考试...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...意识的强化以及系列服务措施的改进，本院门诊的医疗和护理质量得到提高,工作人员“以人为本的服务意识得到深化。改进前日门诊量3000人，诊区、诊室、挂号收费等环节流通缓慢，病人抱怨多、投诉多。经过系列措施改进...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期【摘要】目的：应用循证护理理念,提高精神科护理质量。方法：根据循证护理理念，同病人需求相结合,获取实证,作为临床护理决策的过程，从而提高护理的质量。结果：实施1年多来使护理质量持续提高,患者对护理人员的综合...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2006年第18卷第7期...行管理循环。本文根据PDCA管理循环模式制定计划，建立护理管理质量管理体系，实施护理关键流程管理，定期对护理安全质量、服务质量、业务技术质量进行检查，发现问题及时改进，完善质量安全管理机制，增进PDCA下一次循...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期【摘要】笔者对国内目前所使用的护理质量评价指标进行了分析，认为主要存在几方面问题：一是现行指标与护理质量指标概念与设计原则之间存在差距;二是现行评价护理质量的指标未形成完整的体系;三是现行指标在科学、客...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期【摘要】目的有效地回避护理风险，降低护理风险的发生率，为病人提供安全、有序的优质护理。方法制定护理临床风险管理计划明确护理风险管理职责，加强护理业务建设，规范关键护理过程的管理，加强护理风险监控，培训...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期