护士的态度和服务

...试，以期达到了强化护理管理职能、提高护理服务质量和护士综合素质、提升患者满意度的目的。【关键词】基础护理;优质护理;护理管理　　为推进“优质护理服务示范工程活动，在扎鲁特旗人民医院深入开展实施优质护理...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期

急诊科护患纠纷与处理对策

...动多、快,环境不安静、挂号室离急诊科室远等。　　1.6护士缺乏自我保护意识护理人员法制观念淡薄，法律知识欠缺；专业技术不熟练。　　1.7患者缺乏医疗知识对疾病的认识与对医护人员的期望出现差距；患者平时了解些健...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第21期

正确处理护患关系的体会

在护理工作中，护士的服务对象是患者，而患者则是千差万别的。在病房工作中，护士接触患者最多，与患者关系最密切，对患者的影响也就最广泛。护士不仅要有良好的文化素质、护理技术、业务水平和服务态度，而且需要和...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第21期

人性化服务在门诊输液室应用

...念同护理部同步进行整体护理培训学习，组织输液室全体护士学习《医疗事故处理条例》。目前医院向市场化发展的进程及卫生部工作指示，进行“以人为本”的人性化医疗服务新理念培训学习。强化法律意识，认清形势增强职...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期

【关键词】护士有人把护士比作天使，因为她在为病人解除病痛的同时还传递着爱的信息，但天使也有忧愁的时候，随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强。因...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第11期

...人创造一个方便、快捷的良好治疗环境。根据患者对优秀护士的评价［3］，患者更注重于服务态度和服务质量，要求护士不仅要有较高的专业技术水平，以满足患者的疾病治疗需求，还应该善于和患者交流，能使患者了解到有...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第4期；临床护理

谈急诊护生服务技巧的培养

...并且药到病除，当要求没有得到满足时，患者往往迁怒于护士，如果此时护士不能正确处理，使冲突升级，往往会使护生认为“护患关系”是一种对立关系，影响今后的临床实习，甚至将来的职业工作；而此时护士如果能以一种...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第22期

产科护理安全隐患分析及对策

...全隐患及防范对策介绍如下。　　1护理安全隐患　　1.1护士法律意识、自我保护意识淡薄护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位，护士只注重解决病人...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期

护患沟通障碍原因分析与对策

...了解患者的身心状态，向患者获取准确的信息。这是实现护士为患者服务，减轻患者身心痛苦，创造最佳身心状态的需要，也是促进护患间理解与支持，提高护理水平和护理质量的需要。而护患沟通障碍像一把双刃剑在伤害患者...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第9期

...提供优质服务。通过转变护理观念、改善就医环境、规范护士行为、完善工作制度，明确人性化服务的宗旨和意义，提高护士的综合素质，构建和谐护患关系，使病人满意度上升。人性化服务是提高护理质量的重要保证。【关键...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第14期