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  • 用文化打造医院品牌提高医疗服务质量初探

    ...运行过程中,蕴藏着一种新的支撑点,那就是行业文化。医院文化是继企业文化之后近年来在我国医疗行业医院管理工作中出现的一个新概念,它是医院在医疗活动和管理实践中产生的物质和精神财富的总和。在医疗服务中,以...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期
  • 医院门诊部建设与管理探讨

    【摘要】随着医疗制度的不断更新,加强医院的制度建设,提高服务质量,实行优质服务,势在必行。大型综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期
  • 福建三级医院评审窗口排队超10分钟扣分

    台海网1月12日讯(海峡都市报记者章微)医院等级是老百姓看病的一个选择标准,等级越高,代表医院综合水平越高。省卫生厅昨日消息,福建省将启动第三轮三级综合性医院等级评审,并将采取新标准,更加突出医疗质量和便民...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 再造门诊流程树良好公众形象

    门诊工作是医院对社会的一个窗口,门诊服务质量、医疗质量直接影响着医院在社会上的形象。为了树立“百姓放心、社会满意”的公众形象,在医疗市场竞争日趋激烈的形势下奠定医院生存和发展的基础,近年来我们在充分发...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第12期;医院管理
  • 引入优质服务理念加强门诊收费管理

    【摘要】门诊收费处是医院服务的一个重要窗口部门,其服务质量的好坏,事关医院整体服务形象的树立。本文从门诊收费处目前出现的各种问题出发,深入探讨了改善门诊收费处服务管理的各项措施。笔者认为,只有引入优质...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第4期
  • 北京中医医院:以迎奥运为契机促进医院全面建设

    首都医科大学附属北京中医医院被确定为2008年第29届奥运会定点医院以后,该院紧紧抓住这一难得的历史机遇,扎扎实实地做好迎奥运的各项准备工作。▲奥运培训,抓住重点,突出特色,力求实效为搞好奥运培训工作,该院成...

    医药产业行业资讯;业界动态
  • 信息化:保障药学服务“提速”——解放军302医院药学部信息化建设纪实

    ...年9月1日~6日,2007年世界药学大会在北京召开,解放军302医院是军队系统惟一被指定为与会代表参观的医院。近年来,该院药学部顺应现代社会发展需求,以构建信息化的药品供应保障体系、确保药品安全合理使用为主要方向,...

    医药产业行业资讯;业界动态
  • 门、急诊药房发药窗口的药学服务

    ...世纪,随着医药卫生体制的改革,医疗保险制度的实施,医院药剂科的重点已转移到发展临床药学,以患者为中心,为患者提供直接与药物有关的服务,促进安全、合理、经济地使用药物治疗疾病,减少药物的不良反应发生。根...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第23期
  • 精神病医院药学服务的探讨

    【关键词】精神病医院精神病医院与综合性医院的药学服务既有共性又具有一定的特殊性。由于药品的毒副作用较强,对其药学服务提出了更特殊的要求。如何建立科学、系统、全面的精神科医院药学服务体系,更好地为病人和...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第3期
  • 以人性化服务促进护理质量持续改进

    ...要求护士将自己的知识内化后自觉地给予患者情感付出。医院管理者要切实根据患者的需要在全院各系统推行和深化人性化服务,营造整体氛围,以降低护理工作的阻力和协调难度,促进人性化护理的全面落实。1转变服务理念...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第20期

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