...先看到的是面带微笑和彬彬有礼的接诊护士，当病人走进医院无论问到哪位护士，该护士都要负责解释、协助您解决问题，如不能解决，则需负责找到能解决问题的人员。 1.2.1.4护士改变对患者的称谓礼貌用语贯穿于护理服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第1期...超的医疗水平、优质的服务内容来吸引患者。失去病人，医院就无法生存，医护人员就要失业。3师生关系诊治疾病的过程本身就是教和学的过程，通过医患之间的交流，病人能知道为什么生病、现在怎么治疗、以后应该注意什...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第6期...病情变化未及时报告处理，未严格遵守消毒隔离制度发生医院感染等。2.2医护人员的业务素质专业知识不全面、业务素质较差及技能操作不熟练，给患者造成痛苦；不熟悉专科抢救流程，应急抢救配合能力差，延误抢救时机而引...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第10期...件已经成为媒体经常曝光的社会顽疾。前些时媒体公布某医院天价医疗费用后，令人触目，卫生部领导高度关注。这是过度医疗十分突出的案例。其实，近年来过度医疗相当普遍，以至频发医患纠纷，群众对医院负面意见较多。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第21期...发生针刺伤的机会。 3.2.3针头毁形方式不妥卫生部《医院感染管理规范（试行）》规定，一次性使用无菌医疗用品后，必须进行消毒、毁形和无害化处理。但是该管理规范没有规定如何毁形和谁毁形。从调查中发现，大部分...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...利用率的有效途径。因此，如何做门诊健康教育工作，是医院门诊工作者的重要课题之一。 1门诊就诊患者的特点 1.1停留时间短流动性大，针对性差，难以进行系统教育。1.2患者有差异每位患者的身体状况，疾病的病种...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第16期...卫生健康行政部门判定的重大医疗事故。（二）发生重大医院感染事件，造成严重后果。（三）发生因重大火灾、放射源泄漏、有害气体泄漏等被通报或处罚的重大安全事故。（四）发生瞒报、漏报重大医疗过失事件的行为。（...
词条法规文件；医疗机构管理...源性疾病防制 提要医源性疾病的概念、范围和病因；医院获得性感染诊断客观指标、有关因素和防制、药物性疾病的类型和预防。 案例某市新建一产院，从开诊后5个月间共发生新生儿脓疱疮12例，其中2例感染严重而发...
参考资料医源资料库；医源图书馆；教材类；预防医学医院里有这样一群人，他们毫不犹豫地吃下大把没有正式标签的药片，镇定地躺在研究台上接受各种医疗器械的检查。或为了高额的报酬，无病服药；或受病魔侵扰，期待未上市的新药会有更显著的疗效；或出于为医疗事业做贡...
参考资料药品天地；专业药学；药学研究...的、多层次的服务，达到患者满意,社会满意，以此推动医院护理事业的发展。【关键词】门诊;优质护理服务;体会 在当今,由于社会医疗体制改革和社会的激烈竞争,越来越多的人选择了门诊治疗,服务作为一种竞争手段所得到...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期