...表明，决定企业长期盈利的关键因素是被顾客广泛认可的优质产品，在顾客眼中，产品品质低劣的企业，平均每年丧失20%的市场份额，相反顾客认为产品品质高的企业的市场占有率每年按6%的幅度增加。由此可见，产品品质在消...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...疗活动是一项技术性服务工作，离开了医疗技术就谈不上优质服务，就谈不上发展，必须制定一套科技兴院的措施、方法、制度，加快人才培养和技术创新，加快学科建设的重点突破，是促进医院发展的关键因素。（收稿日期:20...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第5期；医院管理...建文明行业活动。（1）狠抓医德医风。医德医风建设和优质服务是医院生存和发展的原动力。结合“万众评公务”整改活动和行风整治措施“十六条”的有关规定，我院首先进行经常性的职业道德教育，努力让“诚信服务”“...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...病区显著位置悬挂医德医风监督栏，结合开展“十佳优质服务标兵、“星级护士评比等活动，定期组织检查考评,对出问题的单位和个人，实行评功评奖、晋级晋职一票否决，并追究相关领导责任;制定了《医务人员医德医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第3期...行为，实施全面护理质量改进程序，以最低的成本提供最优质的服务等。同时，有关临床实践和健康服务的护理研究论文显著增多，加之护士掌握了计算机文献检索方法，这些变化极大地促进了循证护理的发展。例如，在加拿大...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第5期...普遍，尤其是该用的药没有用上的情况比较多，“优先不优质，同病不同治”的问题比较明显［1］。有的单位把总部规定的用药范围当作“高限”，一旦超出，审批手续繁琐等。1.2医务人员责任心不强临床查体不全面、辅助检...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...老年及卧床患者，坚持以患者为中心，为患者提供更全面优质的服务，是当今患者迫切要求;掌握正确的翻身方法，不仅可以预防褥疮、避免加重脊髓损伤、植入骨块脱落［3］、内固定失败等严重并发症，而且在保证手术成功、...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第1期；临床护理...在医院”的活动。（2）在中心所属的医疗机构中开展了优质规范化服务活动，中心纪委组织制定了挂号室、收费处、医师、护理、放射、药房等13个岗位的优质规范化标准，规定了每个岗位的基本要求、语言行为规范、操作规范...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期...员的积极性，引导到维护人民群众的利益上来，通过提供优质的服务，保护人民健康，来实现自身价值。研讨会共收到提案227条，涉及医院医疗、教学、科研、经济管理、文化、后勤六个方面，大会秘书组正在进行再整理和分类...
参考资料医学教育；校园动态；哈尔滨医科大学...善，树立了良好的社会形象，使广大参保人员能够享受到优质的医疗服务。但是，在实际操作中，在某些环节上，给医院带来了一些负面影响，不利于医院的发展。1存在的问题1.1观念陈旧由于几十年来，一直实行公费医疗，使...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第5A期