...，并就输液室工作特点制定了输液室的服务用语。 1.4优化输液流程，实施全程护理 1.4.1优化输液流程我科实行发放对号牌输液，护士到座位为病人进行操作制度，避免了病人长时间排队等待的现象。另外，药物经接药、...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期...小组，根据医院性质及具体情况进行缺口分析，确定需要优化的工作流程。各科室将护理部统一发放的有关护理流程再造的信息，包括概念、理念、意义装订成册，固定放置，护士定期或不定期阅读学习，加深对护理流程再造的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第4期...提出，今年上海卫生系统将巩固深化“医院管理年”和“优化管理服务、优化就医环境”活动成效，细化“双优”活动十项措施，推广“精神文明建设创新奖”各项成果，围绕“便捷就医”、“温馨服务”推出六项举措：①优化...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...，经过对近200万人次的自动分诊，完全达到了设计要求，优化了服务流程，取得了满意的效果。 1自动分诊管理系统设计理念与要求 保证日门诊5000人次的诊疗秩序，解决就医过程中所遇到的排队、拥挤和混乱现象，体现...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第23期；医院管理...中心”的服务理念，提供医保咨询服务;医疗服务流程要优化，环节要简化，素质要提升，行为要规范，要认真执行因病施治“三合理”原则;严格收费标准，全面实行费用公开清单;妥善处理病人投诉;全面推行网络管理，实行电...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...的就诊环境，近一步完善的便民务中心一站式服务功能的优化组合，有效地解决了患者在医院就诊过程中的诸多不便因素；从根本上切实有效地解决了老百姓看病难、挂号难、检查难的现象；有效提升了医院的窗口形象，使门诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第4期...并且收到了一定的效果。［参考文献］1戴谷音.综合医院优化门诊流程的思路.中华医院管理杂志，2002，18（5）：286.2林钧才.树立“病人至上”的医院观念.中华医院管理杂志，1998，14：386-387.3戴建平，廖继尧.把以病人为中心落实...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...能提供适应证病人的用药情况。而且减少病人划价过程，优化病人就诊过程，从根本上减少病人三长一短的问题。在病历书写过程中，通过医务科和病案室确定病历格式，规范大病历书写格式和各专科病历模板，并做到痕迹管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...海召开，医院作为一个向社会开放的窗口单位应该进一步优化服务质量、提升服务水平。结合“迎世博”工作，对医院病人及医务人员进行满意度测评，能够不断发现问题、整改落实、提升服务、构建和谐。【关键词】上海;世...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...开展健康教育重要阵地。为了提高肿瘤医院的医疗质量、优化服务，笔者从以下几点对医院的管理模式提出探讨。 1门诊服务流程管理1.1医生诊疗流程启用医生工作站，医生刷入患者的条形码即可获取病人的基本信息，诊视...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第4期