...的几种方案(pdf)摘要：医疗卫生体制改革的目的之一是以患者为中心，改进医疗服务态度，改革不方便患者的工作程序和制度，提供各种便民服务，方便患者就医。为了保证病人得到及时、有效、优质的诊疗服务，大医院应从分...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期【摘要】目的为了抓两个效益，提高患者满意度，促进医院更快、更好发展。方法利用我院百年老院资源，从人、财、物、时间、空间等方面，予以变革。结果门急诊人次增加，平均住院日下降，经济效益、社会效益取得很好成...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第8期...”、“以病人为中心”的服务。 1.3门诊病人投诉增多患者的法制观念增强。随着法律法规的建立和完善，人们对法律法规的认识进一步提高，对自我权利、自我保护意识得到了增强。对自我权利十分重视，病人到医院花钱看...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第8期...质量管理。第三条门诊指在医疗机构内，由医务人员根据患者有效挂号凭证提供疾病咨询、预防、诊断、治疗、护理、康复等医疗服务的行为。第四条医疗机构应当严格依法执业，在本机构执业范围内提供相关门诊服务。第五条...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...方质量等活动中积极贯彻“药学服务的具体标准，为患者提供安全、合理的用药知识，充分体现了药学服务与人文关怀，顺应了“以药品为中心的保障供应型向“以病人为中心的技术服务型转变。1药学服务1.1药学服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；成都医学院学报；2008年第3卷第3期...要求。作为医院诊疗工作的一个窗口，特需门诊受到广大患者的欢迎，为医院赢得了较好声誉，并取得了一定的经济效益和社会效益。至2005年2月，我院特需门诊收治患者600人次，多为外地慕名求医和疑难病症患者。特需专家门...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第7期...时它可以导致光敏反应，应避免用于在强光照射下作业的患者。在治疗消化性溃疡时，胃动力药：多潘立酮、胃复安等应该饭前服；中和胃酸过多药物：氧化镁，氢氧化镁等应饭后服；而抗酸药：甲氰咪胍，奥美拉唑等应睡前服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第9期...以及对医疗健康服务需求的不断扩大，专家门诊日益受到患者的关注和欢迎。然而在专家门诊的日常管理中仍存在不少缺陷，影响了医院的声誉和形象,也给护理管理增加了难度。我院专家门诊护理工作通过将细节管理落实在内...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期...中建立质量绩效机制，有效促进了护理工作质量和效率，患者满意度提高，效果显著，现介绍如下。1传统门诊管理模式和工作现状我院门诊是二级甲等医院的一个综合性门诊部，门诊业务涉及范围较广，包括有内、外、妇、儿...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期【摘要】随着医疗市场的社会化竞争的加剧，以及患者维权意识的增强，医患关系恶化已成为无奈的现实。增强服务意识，实行特色服务成为改善医患关系的必由之路。通过实行“开放式全程接力式分诊导医服务模式”，并对新...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期