人性化管理在门诊护理中的应用

浅谈名老专家门诊护士的作用

...理管理工作，为患者提供一个安静、整洁、安全、温馨、人性化的就医环境。高品质全方位的优质服务是医院的生命线，安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律，是代表医院最高水平和目标［5］。3.4健康宣教作用我院...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第6期

...验；不但要求穿刺成功率高，还要使疼痛降到最低点，使人性化服务得到充分体现，为此要注意以下几点。　　1如何提高穿刺的成功率　　1.1高度的责任心谨慎、稳妥的心态是取得穿刺成功的重要因素之一。要加强自身综合素...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第19期

...主任亲自处理。2.3加强沟通，预防为主加强医护患沟通和人性化服务，使欠费管理工作得到患者及家属的理解与支持。护士每天发放“一日清单，使患者及家属了解费用情况。告知患者的预交金额、已发生医疗费用金额及继...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期

...以通过健康教育向其传授简单实际的科学医护知识，进行人性化的健康指导，使得人人懂得真正的健康。　　2社区健康教育的方法方式　　2.1口语化教育　　2.1.1口头交谈——语言性教育借助护士对患者实施治疗操作的机...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第8期

...的同时，重视医护人员与患者建立平等、协作共同参与，人性化的关怀服务理念。为促进医院健康发展奠定良好的基础。　　2.2设立出院患者随访工作站，是新时期医院谋求新的发展所必需的现今我院的医疗服务体系，只注重患...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期

...学意义。　　3讨论　　临床路径体现了护理的规范化、人性化和主动计划性，临床路径的实施是对整体护理的深化，是完全从患者角度出发，以患者的需要预先设计路径日程计划表，护理人员严格按照该日程计划表为患者提供...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第8期

...问题，为患者提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化的服务，使“以病人为中心”的服务理念落实到医疗服务的工作中去。　　3.5加强医患沟通，构建和谐的医患关系　　总体上讲，医患之间缺乏信任和理解，医患关...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期

CS营销战略在医院经营中的应用

...动的服务感动服务是服务理念的又一次推进，是比满意更人性化的服务，它使患者在整个医疗护理过程中达到感动和惊喜的境界。为了不仅使病人满意，还要想办法使病人感动，我院对此开展了一系列活动。2.1.1开展了换位思考...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期

健康教育在医院工作中的作用

...施一对一的健康教育，更能让患者及家属感受到医护人员人性化的服务。患者及家属也反映医院的服务质量在逐步提高，医护人员服务态度越来越好，责任心越来越强，能够传授患者及家属必要的预防保健知识，收到了良好效果...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期

...整个系统中寻找问题存在的原因—根据问题的个性，进行人性化的、合理的反馈，达到促使医疗质量持续改进。【关键词】医院；质量管理；体会本文就我院前阶段和现阶段的有关医疗质量管理工作的体会做一总结和探讨，在实...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期