...医疗护理“三基”训练，开展质量效益管理和“零缺陷”质量管理，进行ISO9000族认证。实行临床医生末位待岗培训制度和末位转岗制度。规范和加强基础护理水平，试行“星级”护理服务。寻求上级医院的技术帮助，提高医疗...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期...文通过介绍我院门诊目前的基本情况，从新形势下部队对医院提出的新要求以及社会发展对医院门诊提出的新问题，以及新形势下综合医院门诊为兵服务管理模式进行了探讨。着重指出部队医院门诊要坚持姓军为兵；实行科学管...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...的政策依据。充分考虑区域经济、人口、医疗资源分布和医院等级情况，确定了诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后和全程6个维度27项指标。（二）界定评估范围。评估对象主要是经各省（区、市）卫生健康行政部门依法登记执...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...牟取不正当经济利益。第二章组织机构：第七条二级以上医院应当设立药事管理与药物治疗学委员会；其他医疗机构应当成立药事管理与药物治疗学组。二级以上医院药事管理与药物治疗学委员会委员由具有高级技术职务任职资...
词条法规文件...医院管理局中国部主管陈龚伟萤，中华医院管理学会医疗质量管理专业委员会主任委员、北京协和医院常务副院长李学旺教授，新加坡百汇集团高级经理杨玉莲等业界人士都出席了论坛并做了精彩演讲。主办机构介绍：清华大学...
参考资料医学教育；学术活动...健康检查而出具检验报告的实验室。因此，临床实验室的质量管理不仅针对医院检验科，还应包括所有实验室。部分临床实验室由于对质量保证体系不够了解，致使质量保证最基本的要求如室间质量评价、室内质量控制、仪器校...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...。 3提高终末质量重视归档病案质量检查，抓好终末质量管理。病案首页浓缩了整份病案的主要内容和重要信息，无论统计、病案管理、病例检索等都离不开首页提供的信息。因此，依据《病案首页填写细则》，主要检查病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第5期医院的统计工作是医院管理工作的重要组成部分，它为医院领导贯彻执行党的卫生工作方针政策，制定和检查医疗工作计划，合理地分配和利用医疗卫生资源，不断提高医疗服务的社会效益和经济效益，深入开展医院教学和科研...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...质量和安全成为评价医院服务的核心内容，具体包括医疗质量管理组织体系健全、实施全面质量管理与持续改进、医疗技术准入管理、患者重点安全目标监测、非手术科室质量与安全管理、手术科室质量与安全管理、门诊工作质...
健康行业资讯；医疗动态...】门诊投诉;分类管理 门诊投诉是指病人或其家属在医院门诊接受医疗保健服务的过程中，对医院或医院工作人员所提供的服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为[1]。从投诉中获得信息并使之成为可以利用资源，对改...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期