...的素质与内涵有一定改变。1.3服务要求高为了能提供真正优质服务，各医院采取多种形式来适应新医学模式，如患者选医师、首诊负责制、随访制度、系统化整体护理、评选护士之星等。在这些背景下，医务人员避免不了出现情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第10期...开始，不断提高职业素质，促进护理质量的提升，为医院优质品牌的建立不断努力。3.6抓住重点，严扣细节，持续改进服务，提高护理质量护理服务琐碎、繁杂，因此在管理中既要抓重点，又要严扣细节。一方面我们抓好重点患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...服务从“您好”开始，从病人最需要的地方开始；医院的优质服务从我做起，从点滴做起；替病人多想一点，对病人多讲一点，为病人多做一点等服务口号。让病人就医少一点‘难’，少一点‘繁’。以加强整治医德医风、服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第2期...按规章制度工作，让患者及家属得到安全、放心、满意的优质服务。［关键词］护理；安全隐患；干预对策随着人们生活水平的不断提高、法律意识的不断强化。患者对护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。手术室作为一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第2期...需求，如何进一步提高医疗质量，为社会提供价廉质高的优质服务，是每一所医院正在密切关注的重要课题。作为一种新的管理理念和模式———临床路径，它在保证、维持和改善医院的医疗质量，进行医疗质量的正确评价，都...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...表达准确且有耐心，并告知如果有疑问，可以随时询问等优质服务提供给病人，使之感觉舒适、和谐的就医氛围。1.2.1对疾病方面的宣教内容应用适时、恰当的用语，以告之病人，使其不致产生消极危急的感觉宣教方式是以口头...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第16期...者，以“假如我是一个患者”的换位思考、给患者提供最优质的服务，自始至终让患者处在被尊重、有安全感、信赖感的环境里。综上所述，妇科腹腔镜手术患者的护理采用一系列护理操作程序，可有效杜绝或减少护理失误，提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2004年第1卷第3期...到的大规模抢救，立即通知上级及其它科室，相互协作，优质快速处理伤员。收费及检查相对集中如药方或收费有疑问，先电话询问当班医护人员，尽量由医护人员到场修改，尽量做到不让患者跑二回。 2.3尽量满足患者的需...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第6期；卫生管理...医疗市场竞争日益激烈[1]，只有不断改进服务流程，创建优质就诊环境，才能吸引更多的患者，通过预约挂号分时段就诊，避免恶性循环排队及贩号的出现，凸显人性化的就医管理模式，等待候诊急切心情，偶尔出现插队造成的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第6期...心理特点，如何最大限度发挥护理作用，提高护理质量，优质的心理护理十分重要。现就本科2009年1月—2010年12月收治的老年糖尿病患者的心理护理体会，现总结如下。 1资料与方法 1.1一般资料本科2009年1月—2010年1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期