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  • 刷“卡”价高遭质疑,营业员该怎么办?

    ...处还要收取一定的管理费用,刷卡购药的成本较大。如果顾客用现金买药,就能享受优惠价,所以用现金买药价格要低一些。”老大爷听后怒不可遏:“你们看我年纪大了,容易欺骗是吗?国家根本没有这种规定,我要去投诉你...

    医药产业医药经济;药店视点
  • 三维市场营销

    ...情况产生新思想。在过去,市场经营者往往是通过能够为顾客提供质优的产品以及其他一些特色的功能利益而获得成功的。而如今,仅仅这些是远远不够的,原因是这种功能利益非常容易被效仿。因此,当今的市场营销人员急需...

    医药产业医药经济;营销
  • 现场活动的前奏

    ...69期本版)会议流程(1)会前准备工作。(2)欢迎顾客入场仪式。(3)营销代表与顾客沟通。(4)健身操。(5)开场白。(6)播放VCD。(7)文娱表演。(8)专家演讲。(9)老顾客发言。(10)检测、...

    医药产业医药经济;营销
  • “五步推销法”还管用吗?

    ...推销技巧的推广不是有没有的问题,而是一个水平高低、顾客能否接受的问题。一个能巧妙运用推销技巧,在遵循药学服务基础、顾客愿意接受的前提下,适当为顾客推荐合适商品,可视为店员岗位技能中应有之义,在药店经营...

    医药产业医药经济;营销
  • 零售药店如何有效开展店内顾客健康教育活动稳固客源

    ...烈,有资料显示同址开店相同规模的药店会使原有药店的顾客人流量减少30%-40%。在新医改形式下,未来三年将是医药行业格局变革的三年。在医药零售行业中零售药店之间的竞争已经上升到一定技术含量竞争的高度,零售药店...

    医药产业医药经济;药店视点
  • 企业经营:尊重顾客是服务的本质

    顾客在如同迷宫似的门店里寻找自己需要的商品,店员在一旁谈论着昨晚的韩剧如何精彩;当发现当月业绩不够,或者临街的竞争对手“所有商品8折”时,店长立马申请7.5折冲销售,大有血战到底的万丈豪情……这样的故事...

    医药产业医药经济;营销
  • 营销从心开始

    绿丘小超市早期通过引入顾客忠诚卡计划,采用独特的营销技巧,为自己留住了利润率最高的顾客;现在,它又通过采用先进的生物技术的支付和营销系统,实现深入人心的目标营销,再次牢牢地抓住了顾客的心。你肯定有这样...

    医药产业医药经济;营销
  • 药店重新梳理供应链—从品类管理到客类管理

    ...要重新梳理供应链。溯本寻源,终端经营者真正经营的是顾客。零售药店只不过是在经营顾客的过程中通过销售药品赚取中间的差价利润。既然是在经营顾客,那么工作导向的核心也应该围绕着顾客的需求而开展,这样才是真正...

    医药产业医药经济;药店视点
  • 店员争顾客怎么办?

    ...。可是最近,张店长发现小李和小王经常在工作中为了争顾客破口大骂甚至大打出手,影响了药店的经营和声誉。张店长很为难,请各位朋友帮忙出出主意吧!感谢福建省福清市药品检验所林蕊云——本期话题1、严惩:纪律先...

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  • 用心留住顾客

    7月份的一天中午,药店里没有顾客,大家正在谈论如何回答当天《中国医药报》上刊登的模拟场景。只见一位中年妇女急匆匆地走了进来,店员小薛迎了上去,问她需要什么,她说想买10盒某种保健品。看她着急的样子,小薛也...

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