...时间、得病后首次就诊时间和医院;③求医行为及对就诊满意度;④如果有症状未及时求医或自行服药者，还需回答影响求医的因素，并留有让求医者表述意见的专栏。1.3调查方法由专职分诊护士进行调查，首先询问患者地区所在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国热带医学杂志；2005年第5卷第4期...制护理。两组用修正后的护士关怀行为质量评价表，患者满意度调查表作为评价工具。结果：实验组护士关怀行为质量评价表和患者满意度评分明显高于对照组，两组间均存在显著性差异（P<0.01）。结论：关怀照护行为能够提高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第16期...康教育技能等，以强化专科护理知识与技能的提高；1.4以满意度调查为向导，改进服务质量，提高护士专业素质；病人满意率可以较好地衡量护理工作的成效，具有一定的可控性和说服力，反应的问题可作为持续质量改进的关键...
参考资料合作平台；医学论文；临床医学与专科论文；护理学...供安全、优质、满意的护理服务，从而提升患者和社会的满意度[1]。本科被医院定为“优质护理病房，从培养优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、强化健康教育等方面进行积极尝试，取得了较好效果，现介绍...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期...者之间的关系，收到了较好的效果。我们主要采取以发放满意度调查表、发放和收集相关资料、向患者及其家属公布医护人员的基本情况及医疗设施情况等方式，进行分组分类分析，总结出术前患者存在的心理问题有六种类型，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第4期；临床护理...保护方法。 4效果 4.1满足病人个性化需求，病人满意度提高“5S”护理更注意个性化、人性化服务，护士在护理过程中始终以病人为中心，从方便病人考虑，随时为病人提供细致、周到服务，使病人需求得到最大限度满足...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...服务的内容、方式、方法以及对中医药知识的需求、病人满意度等六个方面，归纳分析如下。1对象与方法1.1调查对象部分门诊病人，社区居民。1.2方法采取一人一表，由门诊医师，社区团队医师随机发放，被调查者可多项选择...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第3期...进行问卷调查。结果该市咸安城区患者对医患关系现状的满意度不高，医患关系不太和谐，医患关系尚待改善。结论要创建和谐医患关系，必须由患者、医务人员、政府等方面共同努力。【关键词】和谐；医患关系Studyontherelation...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第4期...查处理，限期整改。每季度开展一次住院病人和出院病人满意度调查，将问卷调查结果和汇总分析及时通报，同时将群众对医疗卫生服务的意见和建议及时反馈到相关单位，督促、落实、改进和整改。市一院等单位在每个病区设...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...。比较两组患者在诊疗预约时间长短、无效预约率及患者满意度的差异，以评价新型预约诊疗模式的效果。结果新型预约诊疗服务模式组预约时间和满意度均明显优于对照组，无效预约明显低于对照组。两组比较差异均有显著性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期