...服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病人对医疗服务日益增长的需求，建立“以病人为中心”的服务理念，有效地提高医院的服务质量。【关键词】门诊;患者满意度;满足病人需求 本院根据省卫生厅门诊病人问卷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...疗事故的发生，同时也为弱势群体提供了优质价廉的基本医疗服务。 3以解放思想提高医疗服务质量 医疗工作是医院工作的重中之重，医院要从规范医疗行为为基础，以提高服务质量和病人满意度为目标，牢记办院宗旨...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期...人为本，规范服务程序，注重服务细节，提倡温馨服务，提高护理服务品质，延伸为病人服务范围，使护理质量稳步上升，病人满意度大幅度提高。关键词：护理；创新；优质服务大力推进管理创新，加强科学管理，全面提高医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...恢复和发扬救死扶伤的传统，树立良好的医德医风，改善医疗服务，舍此只能是治标不治本。“收入低、医疗保险覆盖面小、患者看不起病被医护人员和患者共同列为造成目前医患关系相对紧张的首位原因。排在第二位的原...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...任务进行了探讨。并就在社会变革和科技迅速发展过程中医疗服务模式的转变进行了分析，提出未来世纪医疗服务模式的基本结构。讨论了医疗保障系统、社区医疗中心和综合医院等相互间的协调与竞争，从而为医院管理者在制...
参考资料合作平台；医学论文；预防医学与公共卫生学论文；卫生及医学管理学...国各地同行的关注。关键词：家庭化产科监护；新模式；医疗服务20世纪80年代以来，发达国家的产科医疗服务发生了戏剧性的改变。病人需求和医疗保险偿付政策的变化、医院之间的竞争，致使医院寻求成本效益更好的方式。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第5期...的优势，因此，利用好这一优势做好本地域内力所能及的医疗服务无疑应是区县级医院在医疗市场寻找立足点的最可靠途径；同时应根据本地疾病谱的特点积极建设特色专科。一旦看准项目，就要抓住机会投入足够的人力、物力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...医院形象的需要医院尽管拥有许多先进的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...谐；人文氛围近年来，随着社会经济的发展，人民群众对医疗服务的需求提高，人文主义精神的影响，使人们的健康需求不断扩展，人文关怀也越来越显示出它的独特价值。医疗服务内容已逐步从单纯的只重视疾病到注重体现&ld...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...基于信息技术为支撑，优化门诊就医流程，提供患者优质医疗服务，本院做出如下举措，用以提高本院门诊的综合服务能力，给同行提供经验，供兄弟医院分享。 1方案 1.1搭建综合预约挂号平台利用信息技术搭建六位一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期