护患沟通技巧对门诊护理工作的影响

【摘要】近年来，护患纠纷日益频繁。根据这一现状，我科制定了一套系统性沟通模式，即把患者住院当成一个整体，在患者住院的不同阶段，实施不同的沟通方案，使整个护理过程中，患者能够积极配合并参与治疗，增进了护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期

...适时进行健康宣教，才能确保健康教育效果，进一步和谐护患关系，提高护理工作质量，提高患者满意度。【参考文献】1李文祥.谈谈儿科门诊宣教工作.中华护理杂志,1980,4:44.2毕延芹.儿科门诊治疗护士与病人沟通的技巧.重庆医...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代儿科学杂志；2009年第6卷第2期

...才能获得更大的社会效益。1重视第一印象和建立良好的护患关系1.1人际交往中的第一印象起着先入为主的作用护士的仪表和举止不仅体现自身的精神面貌，也影响着病人及家属的情绪。在接待和为病人注射时，要以愉快、积极...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第8期

输液护理投诉原因分析及对策

...对护理需求增长与护理服务质量提高之间差异日渐凸现，护患纠纷也随之不断地增加。门诊输液作为医院门诊常用的护理服务，也就成为护患矛盾和纠纷发生概率比较高的环节，并常成为社会舆论的关注热点，成为医院改善窗口...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期

...对护士的依赖，让病人感到护士的关爱与帮助，从而改善护患关系，提高病人对服务态度的满意率，从每季度科室发放的病人意见征求表中统计，门诊护士工作满意率达98.8%，对医院的经济效益和社会效益产生直接影响，最终实...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2006年第4卷第12期

...留意或违反操作规程，就会引起患者的不满和投诉，产生护患矛盾和护理纠纷，给护理人员造成精神压力。　　12超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动　　随着经济的发展以及人们对卫生保健意识的增强，门诊护士单纯的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期

...严和个人隐私，将现代的人文文化融入护理服务中，加强护患之间的沟通，给患儿更多治疗之外的服务，注重在细微之处下工夫。为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医全过程中感到方便、舒适和满意。不断更新观念，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期

［摘要］目的探讨社区常见护患冲突的原因，以便在实际工作中尽可能地减少其发生率，使患者能积极配合治疗，使患者早日康复；同时减轻护理人员在工作中的心理压力，提高工作效率。方法将本院门诊1996年1月~2006年1月所发...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2006年第4卷第9期

门诊抽血室的管理及健康指导

...处处体现对患者的关心、细心、贴心和爱心，建立良好的护患关系。护士着装应整洁，给人以稳重端庄之感，心态安详，不管是面对急躁不安的患者，还是哭闹不休的患儿，都能面带微笑，用和蔼的态度、温和的语气、良好的护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期

门诊静脉输液的技巧体会

...不断地提高技术操作水平，满足患者的需求，创造和谐的护患关系。【关键词】静脉输液;技巧;体会　　作为一名门诊护士,每天要面对各式各样的患者,要做大量的静脉输液工作,输液是护理工作中最基础最普通的一项操作,要做好...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期