随着社会的进步，人们维权意识增强护患纠纷呈上升趋势，儿科由于患者年龄小、认知差、陪护多、临时处置多、护理工作琐碎等特点极易产生护患纠纷,因此在儿科病房如何进行管理、减少护患纠纷显得尤为重要。 1护患纠...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...亲切，同时与病人积极沟通交流。有效沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。(2)正确处理或避免发生护患冲突。面对护患冲突，护士需冷静分析遭遇冲突的起因，任何冲突一旦发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第2期...碎，工作量大，护理人员相对不足，超负荷的劳动量，使护患之间缺乏必要的沟通。而必须记录的护理记录、评估内容又多，易产生护理文书书写潦草，内容不全面;护士对护理工作中潜在的法律问题认识不够，法律意识淡薄、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期【摘要】通过对导致护患纠纷与事故的常见护理行为进行总结分析，找出相应的对策，确保护理安全，有效避免和减少医疗事故，化解护患纠纷。【关键词】护患纠纷与事故；护理行为；分析；对策随着国家医疗卫生体制改革的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第16期...强。在诊疗护理过程中，护理纠纷的发生不断增加，造成护患关系紧张，影响医院秩序和声誉。加强护理质量管理及法律知识的培训，使护士具有强烈的危机意识，做到安居思危，防微杜渐，才能预防护理纠纷的发生。1护理纠...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期...投诉的原因，积极采取预防措施，从而建立和谐的医患、护患关系。现将近年来本院门诊2005年1月-2009年5月患者投诉原因进行分析，并提出有效的预防对策。 1临床资料 2005年1月-2009年5月本院门诊投诉共129例，通过统计分...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第9期...思维及要求出发，尊重其选择，而为他人提供服务。注重护患沟通，提高服务质量，必须引导护理人员牢固树立“患者第一”、“质量第一”、“服务第一”的理念，进一步增强服务意识和奉献精神，自觉地与患者进行沟通，让...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第1期...，人们对健康的追求，对医疗服务质量的要求越来越高，护患关系发生转型。良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力，良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系，使护士的专业价值得到了良好体现。【关键词】...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第7期...现的一些问题不加以重视，就极易使矛盾激化，从而导致护患纠纷的发生。对住院患者常见的护患纠纷的原因进行分析，不断规范护理行为，加强护患沟通，制定防范措施，从而减少护理纠纷的发生。1临床常见的护理纠纷的原...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第2期【摘要】目的探讨护患纠纷的原因及预防对策。方法对护患纠纷产生的原因及对策进行分析和探讨。结果10余起纠纷中有2起给予不同的经济赔偿，8起经协商解决。少数纠纷对医院产生了负面影响。结论切实落实各项规章制度，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第1期