...及医学院文明办的工作精神，督导员们对各医院的医生、护士服务质量和态度、就医流程、门急诊内外环境等10个方面进行了检查，总体情况良好。本次检查，7个院部共发放调查表230份，最高98分，最低91.7分，平均94.26分。督导...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...安全。方法：将安全文化视为一种管理思路，提高精神科护士安全防范意识，对精神科护理工作中存在的不安全因素进行排查。结果：通过营造护理安全文化，护理差错发生率明显降低，住院患者及家属对住院满意率达97%。结论...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第11期...服务，积极主动地走出科室，下收下送，把时间还给临床护士。以良好的职业道德，全心全意为临床科室服务。消毒供应中心的具体工作是为临床科室提供无菌的器械、物品及一次性医疗用品，服务的最终目的是为了患者的康复...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...定导医人员的服务标准，考核措施、工作程序，护理部和护士长双重管理，要求导医人员责任心强，经验丰富，服务素质高，综合能力强，有与病人进行沟通，健康教育，实施心理护理等解说能力。延伸导医服务，如协助监督门...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...躁、冲动，容易产生医患矛盾，患者就诊时首先接触的是护士，整个治疗过程也始终离不开护士的护理和交流，所以说急诊护士是与患者联络的纽带，是医院的窗口，甚为重要。随着现代医学模式的转变，护士不仅应关注病人的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第1期...过10%，浪费极大。经过多方尝试后，我院刚开始采用科室护士长电话随访，因为科室护士长事务多而杂，坚持情况不理想。现在采取电话随访式调查方法，做法是由一名资深护理人员作为专职的回访人员，对各病区出院患者进行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期...加强法制教育，提高法律意识，加强职业道德教育，规范护士行为，改善服务态度，提高服务质量，加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。 【关键词】护患纠纷；原因；对策近年来，病人或家属向所在医院或卫生行政部门的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第20期...理操作技能的发挥有明显的区别，有一项研究结果显示：护士情绪稳定时对静脉穿刺效果明显好于不稳定时。情绪稳定时穿刺的一次穿刺成功率为91.7%，情绪不稳定时穿刺的一次成功率为68.3%。因此，护士的情绪与护理质量有着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第9期...理学的发展，同时也势必影响到社区护理的开创与发展。护士职责被认为是以协助医生完成医疗工作为主，未被提升到促进和维护人类身心健康的高度，对于护士的社会价值不能充分认可，尤其对于护士独立自主的护理服务持怀...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第7期...、“急”、“重”、“变”，病人一到医院首先接触的是护士，护患纠纷的发生与否就在这关键的第一面。本文就护患纠纷的因素与对策分析如下。1发生护患纠纷的因素1.1医院管理方面原因［1～2］病人从挂号、候诊、交费、化...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期