...病人的赞誉与信赖。从无意间一句话或一个动作带给患者感动，让患者和家属心情愉快，心理上得到满足。 1.2.3完善护理风险防范措施加强护理安全监控，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期...理服务意识，实行由被动服务到主动服务，由主动服务到感动服务的过程。做到一视同仁，不以患者的身份、地位、职业、着装等外在形象影响服务热情。只有这样才能使患者在陌生的环境中找到安慰，在焦急中找到一线希望。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第12期...患者服务，做好每一个工作细节才能让患者由满意上升到感动。在临床医疗工作中，大部分医疗事故的发生，都起因于细节。那些大的、明显的错误大家都会警觉，会小心地避开。而使大家丧失警惕的正是工作中的一些细节，就...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期...作，又让患者感觉到你对病情发展的关注，会使患者深受感动，更加密切了医患关系。总之，护理工作要把注重细节防漏洞的思想，时时刻刻牢记在心中。条条细化，坚持从小事入手，把对细节的实施贯彻在实际护理工作中。 ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第13期...科学管理规范、社区医疗中心以人为本，注重细节管理、感动服务的营销理念等一定会让福建学员受益匪浅，这必将带动福建社区卫生事业更大的进步和发展。作者单位：作者：
参考资料医学教育；科教新闻...了，却体现了医院人文关怀的服务态度和精神，带着让人感动的浓浓的人情味。在医疗市场竞争激烈的状态下，打造良好的医院服务品牌是医院管理者和医院员工不懈追求的奋斗目标。树立医院服务品牌，社会公众对医院的情感...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...见，并尽快满足病人的合理需求。落实医院开展的“感动式护理服务。调查表中病人评选的最满意护士都是爱和病人交流，爱笑的护士。提示护士要学会用真诚的微笑与病人沟通。 3.2.2加强健康宣教工作把健康教育作为护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第8期...为儿童及家长做好事、做实事，变被动服务为主动服务、感动服务，例如体检高峰期，根据家长上下班的时间特点，调整我们的上下班时间；提供儿童体检结果邮寄服务；针对幼儿的心理特点，体检或注射完后为儿童提供彩色气...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代儿科学杂志；2006年第3卷第4期...人住院期间，全程关注其身心状况，使病人在充满温馨的感动服务中接受治疗。2.3重视首因效应，融洽护患关系在人际交往中的第一印象起着非常重要的作用，良好护患关系的建立,亦应重视首因效应。为此，在工作中我们坚持...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...性管理。护理管理者须站在以人为本的角度上，先让护士感动，让护士满意，只有护士感动了，才能因感而动，用心去做，这样才能让病人从医务人员的眼神里感知到真诚的爱心，继而提升医院的竞争力。 2人性化管理的具...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第17期