【摘要】目的探讨门诊输液室分区管理的优点。方法将不同疾病的输液患者分别安置在输液室的不同区域,并用不同颜色的警示标志将座位相隔区分。结果门诊输液分区管理后,达到了以最简便的手段、最短的等候时间、最少的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期...;社区、门诊、病房一站式工作模式增进医患沟通、提高满意度,提高依从性。社区慢性病管理纳入团队管理,慢性病建档率、管理疗效评估、考核纳入日常工作。定期开例会讨论管理现状、存在问题及提出讨论可解决的方案;职...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2011年第11卷第1期...一点:感到没有个人成长机会或职业发展空间的护士工作满意度低,有较高的离职率。 1.4工作风险高,精神高度紧张在推行优质护理服务后,更加明显的体会到护士严重缺编。特别是像这种大型的综合医院,护士常常在超负...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第7期...】目的探讨在输液室开展优质护理对提高服务质量,提升满意度的影响。方法通过改进工作设施、调整工作模式及优化服务流程等措施,在输液室开展优质护理服务,统计2010年(开展优质护理前)及2011年(开展优质护理1年)本院门...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期...郭爱勇,赵仲坤.新形势下军队医院医疗质量管理.解放军医院管理杂志,2003;9(3):234-235.2赵宁志,郭爱勇,赵仲坤.军队医院如何生存与发展.卫生政策,2004;4:49-50.3赵宁志,高宇,郭爱勇.新时期加强医德医风建设的实践.中...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...,在管理上实行少罚多奖的激励性管理,如护理质量高、满意度高、三基考试成绩优秀、开发新的服务项目、利用业余时间参加查房及业务学习、发表论文等予以加分,来激发护士工作的积极性和主动性,以减轻护士的心理压力...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第20期...升护理质量。护理学科关于CP也做了大量的研究,如:CP在医院管理中的应用,膝关节镜手术实施CP的护理管理与效果,CP实施于人工关节镜置换术的可行性探讨。6多媒体网络信息技术在护理领域的应用6.1多媒体网络信息技术在护...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第1期;医院管理...理服务,建立和保持融洽的护患关系,提高患者与家属的满意度。对婴幼儿,护士应利用非语言性沟通,爱抚动作,逐渐与患儿建立感情,取得患儿的信任。3.5培养良好的心理素质,加强法律意识护士要保持良好的态度,练就过...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第22期...求,消除病人的不良情绪,为患者提供支持,提高患者的满意度。护理人员要主动与患者进行交流、沟通,且在与患者的交往中讲究艺术性和技巧性,从而建立良好的护患关系。 2.6规范护理文件书写《医疗事故处理条例》和...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2010年第8卷第4期...门诊投诉量、增加门诊病人满意度、提升门诊服务水平是医院管理的工作重点。 1门诊投诉分类管理的环节 门诊投诉分类管理,是根据门诊投诉接待中采集的信息、按照一定标准分门别类、每种类别按相应的方法进行处...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第4期