...杜绝代理商和药店低价销售。方法很简单，企业组建一个客服中新，并建立一个终端数据系统，通过手机短信、电子邮件、信件的方式，收集已经购买你的产品的消费者的资料，建立数据库。通过企业自己建立的终端数据库，实...
医药产业医药经济；营销...在记者调查走访中，东阿阿胶的直营店人员和官方商城的客服都称，这是保健食品。而新快报记者则在东阿阿胶的官网和桃花姬阿胶糕的产品包装上，见到了“食品生产许可证号”，并无见到“蓝帽子”的标识。东阿阿胶相关人...
医药产业医药经济；企业观察...长发消息进行策划；二是现场面对面策划，并提供了一个客服ＱＱ号及固定电话号码。服务“横刀夺爱”策划最高收费500元根据上述方式，记者和网站方面取得联系。该网站负责人之一冰钰（网名），在简单询问需要什么帮助之...
健康行业资讯；天下奇闻...奔驰5000多公里到达深圳腾讯总部要求道歉。但是，腾讯客服人员称已经在网上向用户公开致歉，不能再向他道歉。无奈之下，雷闯在腾讯总部前，用随身携带的两块砖头对一个QQ企鹅公仔“拍砖”，表达了自己受到不公平待遇的...
健康行业资讯；专题；乙肝维权...持？第三是操作的难易程度，有没有能力覆盖终端网络？客服工作怎么开展？广告诉求等有没有解决能力？笔者于2005年底采用此种方法帮助陕西某高科技企业的一个单品招商取得了成功，3个月内招商签约达1亿多元，实际回款300...
医药产业医药经济；营销...而告之，这是出于什么考量？网易财经日前致电该品牌的客服热线，对方称，该品牌的确是新希望集团乳业板块旗下的婴幼儿配方奶粉品牌。不过客服人员介绍，“产品目前还未正式上市，预计上市时间在明年1月份左右”。新...
健康行业资讯；食品安全；安全快报...持？第三是操作的难易程度，有没有能力覆盖终端网络？客服工作怎么开展？广告诉求等有没有解决能力？笔者于2005年底采用此种方法帮助陕西某高科技企业的一个单品招商取得了成功，3个月内招商签约达1亿多元，实际回款300...
医药产业医药经济；营销...0多家三甲或知名专科医院建立合作网络，通过其IT平台、客服中心和营销网络整合健康产业的上下游资源，为企事业团体和个人提供一站式健康管理方案,成为国内最大的健康管理、健康体检连锁机构。“合作伙伴不能提供公司...
医药产业医药经济；人物...八百方平台的药店只需缴纳开店保证金，投入1-3个运营及客服人员，7天便可以实现网上药店开业运营。而随着京东拿到互联网药品交易资格证A证，第三方平台竞争将趋激烈化。九州通好药师网上药店CTO王乐天表示，京东、天猫...
健康行业资讯；专题；网上药店...服务人员对患者要求的处理功能，它面向的是医院的人工客服人员、医生、专家；后台功能主要用于系统的功能配置，以及数据的收集、处理，提供决策支持。6呼叫中心技术概述 就技术角度而言，一个完善的呼叫中心包括...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第2期