...，加强与患者的沟通，及时协调患者就诊时的实际困难;实行收费、挂号一体化管理，实施“首问负责制，深化“首诊负责制，建立行为规范的导诊服务流程，明确医院职工“人人都有导诊义务，对病人有问必答等等，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...批进入供应室实习的护生，由总带教老师亲自接待并对其实行入科教育。详细介绍供应室工作建筑布局，区域划分，工作制度、各类人员工作职责，工作流程，各工作间的具体要求，使护生尽快熟悉环境，消除恐惧心理，顺利进...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...康复等相关知识；在医患沟通上，设立了医患沟通中心，实行专人负责接待，公示投诉电话，公开收受理程序，定期召开行风、物价等监督会议，增进了医患之间的相互了解，构建了诚信、和谐的医患关系。2调整工作时间，方...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第19期...、重症监护病房、血透室、神经内科、脑外科等护理单元实行分级护理，严把护士准入资格，及时调配人力资源，保证重点岗位床护比例达到规定标准。核心质量管理是质量考核重点，将主观判断转化为定量、定性分析、并将标...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期...种形式的预约诊疗与分时段服务，对门诊和出院复诊患者实行中长期预约。（二）有预约诊疗工作制度和规范，有操作流程，逐步提高患者预约就诊比例。（三）建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。二、门诊流程管...
词条评审标准...实。本院在“红包、“回扣、“私收费等问题上实行一票否决，对违规人员取消其晋职晋升、评先评优资格，年度医德考评及履职考核不合格，同时与绩效工资挂钩给予经济处理。对CT等大型设备检查的阳性率进行统计...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...神上处于满足而舒适状态[1]。目前，我国大多数精神病院实行封闭式管理模式，在此环境中，如何满足病人的合理需要、更好的体现人文关怀，是广大精神科护理工作者每天都要面对的问题，也是医院管理者关注的重点。本院自...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期...出院教育。1.1.3科学管理病房根据病房工作的客观规律，实行科学管理，要求做到病房清洁、整齐、安静、舒适，病区秩序良好，保证医疗、护理工作能够顺利进行，使患者有安全感、舒适感和信赖感，从而树立战胜疾病的信心...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...有团队精神，以团队利益为重，为团队成员的利益着想。实行人性化管理，尊重每一位团队成员而不是简单的发号施令，善于与之合作、协商，调动成员参与团队工作的积极性，形成强大的向心力和凝聚力，从而使团队成员在工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第4期...型的公立医院，在医保支付、价格调整、绩效考评等方面实行差别化的改革政策。坚持探索创新。在中央确定的改革方向和原则下，鼓励地方发扬首创精神，大胆探索、锐意创新，突破政策障碍和利益藩篱，建立符合实际的体制...
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