医患沟通的内容方法和技巧

...人员压力加大，如何来加以预防呢？据调查显示，80％的医患纠纷和投诉是由于沟通不良引起的。因此，对护士而言，坚持“三查八对、无菌操作，一切按操作规程执行固然重要，但是在某种程度上，良好的治疗性沟通将能更...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期

浅谈护患关系

...律意识的增强，医疗纠纷投诉案的数量呈上升趋势;改善医患、护患关系是杜绝医患、护患之间的纠纷，提高医院声誉的最好方法;必须从法律意识，业务水平、护理理念等各方面着手，改善护患关系，以减少护理纠纷[1]。2002年9...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期

继续教育不只是考核指标

...更新医学知识、掌握沟通技巧、防范应对医疗纠纷、处理医患关系的需求，使医务人员对继续医学教育缺乏兴趣。　　因此，笔者建议继续医学教育应坚持做到以下几点：　　理论与实践相结合。既要通过讲座、网络、教材的形...

参考资料医学教育；科教新闻

浅谈急诊护患关系的沟通技巧

...构建和谐的护患关系。［参考文献］1李小珍.影响急诊科医患关系的因素及预防措施.实用护理杂志,1999,15（2）:170.2吴萍.护患沟通障碍原因分析与对策.护理研究,2004,18（5B）:932.作者单位：314400浙江海宁，海宁市人民医院（编辑：...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第14期

ICU护患沟通障碍及对策

...制导致医务人员和患者存在经济利益冲突，造成了紧张的医患关系，不可避免地导致患者把“看病贵，看病难的矛头指向医护人员，使护患关系在沟通前就蒙上了利益的阴影。另外，ICU相对昂贵的医疗费用及患者相对差的经...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期

儿科护理中的护患沟通

...一特殊群体，对儿科护理工作的期望值越来越高，近年来医患关系较为紧张，矛盾较成人更为突出。护士作为医疗活动中的主要成员，是医患沟通的桥梁，融洽护患关系可有效地降低医疗纠纷。现将我院儿科护理中的护患沟通介...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第4期

外科患者的健康教育的体会

...保健意识，帮助患者提高自我护理能力。3体会3.1融洽了医患关系在对患者实施健康教育的过程中，护士真诚而详细的指导，使患者在住院期间掌握了丰富的健康知识，从而对护士的信任感增强，能积极主动配合治疗和护理工作...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

管理是降低投诉的保障

...要求，也是提升医院的形象，增强医院竞争力，构建和谐医患关系的本质所在。【关键词】门诊投诉;管理　　门诊部的领导认真总结2008年投诉发生的原因，采取了切实可行的管理办法，在门诊量增加的情况下，使2009年度投诉次...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期

...的作用，因而应予以重视。通过问诊，与病人建立良好的医患信任关系，可及时了解患者的情绪状态及思想动态等，这样不仅有助于疾病的诊断，而且通过给予病人针对性较强的解释及心理疏导，可减轻病人的心理负担，使病人...

参考资料合作平台；医学论文；中西医结合论文；中医中药

护生护患沟通能力的研究进展*

...护患沟通也有一定影响，社会对护士角色认识的偏见以及医患矛盾紧张都在一定程度上影响着护生与患者的沟通。　　2.2.2护生因素　　周勤等[21]研究显示，影响本科护生临床实习中护患沟通的主要因素是知识缺乏、技术操作不...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期