加强医院窗口服务实践与思考

...已经从系统中看到信息，提高了效率。”高志宏说。这种加强医患间沟通的做法不仅在门诊实施，医院还在妇科等病房安装了10台平板电脑作为试点。住院病人可以通过电脑随时与医生沟通，告知治疗感受，或者进一步咨询病情...

参考资料医药经济；生物技术；技术要闻

...大处方，多用药，用贵药，甚至用一些可用可不用的药，加强病人经济负担，丧失了医务人员应有的职业道德。　　1.1.3责任心不强部分医生缺乏工作责任心，医疗质量意识淡薄，得过且过，靠混度时光，不注重自身业务素质的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第11期

...要，是促进医患间理解与支持，提高治疗效果的需要。1.1加强医患沟通，是塑造医院形象的需要医院尽管拥有许多先进的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期

...[6]。人性化环境包含硬环境和软环境。针对医院的情况，加强对病区硬环境的管理及整改，保持门窗、台面及各类物品的清洁、美观。在病房内设置温馨话语、优美图画，在重大节日按传统方式装饰环境，如：春节时挂灯笼、中...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期

树立法律意识避免护理纠纷

...合素质　　强化护理人员法制观念、全面提高综合素质、加强工作责任是防范差错发生、避免护理纠纷的前提。法律是人们行为规范的准则［1］。　　护理人员与病人接触比其他医护人员更为密切，这就加大了医疗纠纷的发生...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期

...医院一切工作的基础的思想　　江泽民同志曾经提出:“加强科学管理是企业固本治本的大计”，“再困难的企业，只要改革管理也可挖出很多很多潜力来，向管理要效益”。并具体地讲:“经营管理、质量管理、成本管理、技术...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第10期；医院管理

...能引发患者的不满导致纠纷的发生。3防范措施与对策3.1加强法律法规的学习，提高法律意识加强对护理人员定期的法律培训，尤其是认真学习《医疗事故处理条例》的相关内容，从理性的角度认识医疗事故，清楚了解患者的权...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期

再造门诊流程构建和谐医院

...华医院管理杂志，2004，20（6）:377.　　10任云华，温恒彩.加强以病人为中心的门诊服务管理.中国卫生事业管理，2005，200（2）:87-88.　　11殷迪成，梁爱萍，黄茂辉.医院门诊服务创新评价.中国医院管理，2004，24（1）:48-49.　　12赵...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期

...。结果实习同学均认为PBL教学模式灵活新颖、印象深刻，加强了理论与实践的紧密结合，提高解决问题的能力。结论调动了实习同学主动学习的积极性，提高了带教老师的综合素质。关键词教学模式护理带教问题PBL被称为“以问...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；其他

...他要投诉的直接原因是不完全一致。2008年2月以后，我们加强了与患者及其家属的沟通交流。从他们不满意的地方改起，从他们满意的地方做起，关注了患者的隐含需求，大大改善了护士与患者及其家属的关系，使投诉明显减少...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第14期