...。 2.4评价 出院前对每例病人作出总结及评价。(1)满意度调查，用自行设计的病人满意度调查表进行问卷调查。(2)教育内容的测试采用自行设计的相关知识问卷，对每位病人进行测试，采用百分制，得分≥80分的病人视为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第10期...结论通过加强管理，使医患关系更加协调，提高了病人的满意度，提高了医疗护理质量。 【关键词】管理年；护士长；管理随着我国卫生事业的重大改革，根据卫生部加强卫生行业作风建设意见，提出了“以病人为中心、以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...理水平得到了明显提高，服务态度明显改善，对护士工作满意度从开展人性化护理服务前的89.5%上升到94.9%，提高了5%。经问卷调查，7项综合满意度平均为97.75%，其中，门、急诊病人问卷调查发出50张，收回50张，满意度为96.71%；...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第12期...者及护理人员的认可，“以人为本”整体化护理病区患者满意度达97.2％，功能制病区满意度为76.2％。结论把“以人为本”的护理服务理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，用爱心和责任心去关爱每一位患者，实行人道的、人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第5期...放军报和战士报等多家媒体都作了赞扬性报道。四是患者满意度全面提高。严格的质量管理大大提高了患者的就诊满意度。医院进行的门诊患者满意度调查、住院病人满意度调查及军队病人住院满意度调查显示，各类病人的满意...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第8期；医院管理...的护理学生进行对比，了解其在综合能力考核、实习内容满意度和自我学习收获评价满意度等几方面的差异。结果进行个案护理带教培训的护理学生与对照组在综合能力考核方面差异均有显著性，他们对实习内容满意度和自我学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第8期...对照组，差异有显著性(χ2=2.66，t=8.90，P<0.01)。实验组的满意度为96%（50/52），对照组为77%（40/52），两组比较差异有显著性(χ2=8.25，P<0.01)。结论有效的护理干预能改善PCI术后病人的睡眠质量，有利于疾病的康复。【关键词】冠状...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2008年第23卷第2期【关键词】住院病人；病人满意度；数据库管理系统 随着信息处理技术的发展，医院医疗信息的现代化管理也日益成熟。医院医疗信息多且分散，医疗质控指标手工处理，信息反馈监控不及时，都迫切需要信息管理工作确切...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2008年第23卷第6期...结果一日清单发放后患者咨询率由19.7%降至0.5%;患者服务满意度明显提高，达到100%。结论在临床护理工作中，将细节服务纳入护士长管理意识，有利于护理服务质量的提高。【关键词】细节服务;费用清单;效果观察;住院患者随着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期患者对医疗满意度上升2月27日，卫生部发布了2008年在全国范围内组织开展的第四次国家卫生服务调查结果。调查显示，城乡居民卫生服务需要量持续增加、居民医疗费用增速减缓、患者对医疗满意度上升。第四次国家卫生服务...
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