...的为病人提供优质高效的服务，延伸护理服务技能，体现人性化护理，针对骨科病人的特点，我们尝试利用电话医院在经营骨科医院中的应用取得了一定的效果，现总结报告如下。1工作方法1.1准备工作1.1.1确定组织领导由护理部...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第12期；医院管理...工叫号的疲劳，更好地做好宣教知识、给患者提供优质的人性化服务，使患者树立战胜疾病的信心，增强对本院医院护理工作的信赖。【参考文献】 1房芳.医院分诊排队管理系统在我院的应用.中国医院统计能,2006，13(3)：274....
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期...造成的错输、漏输现象，保证了患者的输液安全。更体现人性化的服务，为广大部队官兵提供了一个安静的输液环境，大大减少了病人以往排队等候的时间，提高了病人的满意度。实现了数字化的管理，病人信息的采集、处理、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...施一对一的健康教育，更能让患者及家属感受到医护人员人性化的服务。患者及家属也反映医院的服务质量在逐步提高，医护人员服务态度越来越好，责任心越来越强，能够传授患者及家属必要的预防保健知识，收到了良好效果...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...认识到发展护理文化是“以人为本”思想的充分体现，是人性化护理服务的需要，是向高层次发展护理工作的需要，这在边远民族地区医院显得十分重要。我院把“更新服务理念，转变服务模式”作为职代会的主题，制定了医院...
参考资料合作平台；医学论文；中西医结合论文；中医中药人性化护理是一种创造性的个性化的整体的有效的护理模式，其目的是使患者在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度［1］。糖尿病酮症酸中毒患儿起病急、病程长，需要终生用药、行为干...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第20期...地卫生行业中的权威地位。4服务：以病人为中心，提倡人性化服务患者对医疗的需求还体现在服务上。在现今社会，各家医院竞争的要点也逐渐从医疗水平转向医疗水平和医疗服务的双向竞争。以服务为导向，主要指愿意帮助...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...了条件），浪费病人的时间。 1.4医患关系存在隐患从人性化的角度看，本来就身体不适的病人浪费了许多时间在无效的等待上，身体的不适加上精神的烦躁，导致医患矛盾一触即发。另外，由于就诊前未详细咨询，部分病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期...动的服务感动服务是服务理念的又一次推进，是比满意更人性化的服务，它使患者在整个医疗护理过程中达到感动和惊喜的境界。为了不仅使病人满意，还要想办法使病人感动，我院对此开展了一系列活动。2.1.1开展了换位思考...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...理管理工作，为患者提供一个安静、整洁、安全、温馨、人性化的就医环境。高品质全方位的优质服务是医院的生命线，安全质量管理是当前医院服务质量管理的主旋律，是代表医院最高水平和目标［5］。3.4健康宣教作用我院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第6期