...的同时,重视医护人员与患者建立平等、协作共同参与,人性化的关怀服务理念。为促进医院健康发展奠定良好的基础。 2.2设立出院患者随访工作站,是新时期医院谋求新的发展所必需的现今我院的医疗服务体系,只注重患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第7期...多医院已经对病床高度这些服务细节问题加以关注,并从人性化角度加以改造。诸如杭州市中医院、无锡市中医院等在营造医院人文环境时实行病区家居式改造,将病床或改造或置换,更新的病床高度为50厘米,较以前降低了20...
健康行业资讯;专题;医患关系与医疗纠纷看板...作程序等举措和处处体现“以人为本,以病人为中心”的人性化及个性化服务意识与内涵,回院后加大重心与力度,进行全员的教育和辅导,工作中巧妙地寻找结合点,力求政府以医疗保障制度的制订与医疗资源的利用等工作为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期...化和品牌内涵,进而提升医院整体形象。 2.2建设健康人性化的医院环境门诊内科楼应用“可再生能源与建筑集成示范工程节能环保技术地暖和地凉取暖降温。门诊设置了扶梯、电梯、门诊叫号系统,减少了患者等候,避...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第4期...”护理、助产士一对一全程陪伴分娩等模式的特点。指出人性化护理的产生促进了产科护理质量的提高,促进了产科护理领域的进一步发展。【关键词】产科;人性化;护理;护理模式;应用 护理模式随着医学模式的发展而不断...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第14期...清单,让患者明明白白消费。 3服务创新 3.1诊疗人性化部队医院姓军为兵,在为兵服务上,树立“以人为本,官兵至上的服务理念,落实“五优先(应诊、检查、取药、住院、手术),每季度派医疗队深入基层连队,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期...让患者感觉费心费力,不合心意。只有致力于为患者提供人性化的服务,在导诊、挂号、咨询、护理、环境等方面下足工夫的医院,才能使患者对医院有良好的第一印象,才能使患者对医院的医疗水准有恰当的评价。品牌医院必...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期...uo;健康医院理念,营造了一个舒适、宁静、温馨、优美的人性化诊疗环境和氛围,增强了医院竞争力和吸引力,成为南京的一个著名品牌医院。2树立以病人为中心的服务理念,全力提升医院的服务品牌医院服务文化作为医院文...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第10期...,科研水平的进步,管理制度的完善,工作、就医环境的人性化,服务质量和态度的提升和市场适应能力的增强都是医院文化实实在在的着力点。从具体的实践中提炼出富有时代特色的文化精华,上升为理性的自觉文化,进而由...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期...贯穿于整个护理管理中[5]。几年来,我们通过创建以人性化服务为主要方向、以规范化素质训练为主要方法、以开展健康教育为主要形式、以实行首问负责制为主要途径、以提高患者满意度为主要目标的“五个为主要”的工...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期