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  • CS战略实施在护理服务过程中的应用

    ...(CustomerSatisfaction,)战略已成为医院现代管理手段之一,如何将CS理论与服务文化有机地结合起来应用于护理服务过程中提高护理质量是我们面临的重要问题。我院自2004年以来一直将CS理论贯穿于整个护理过程中取得了良好的效果...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第6期
  • 质量管理与医院感染的预防

    ...室布局及各区域的感染管理都应以避免交叉感染。以下就如何搞好供应室质量管理,预防和控制医院感染谈谈粗浅体会。供应室的主要工作是为临床科室提供合格的灭菌物品,以满足临床治疗和护理的需要,为临床做好下收下送...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期
  • 采用“专家会诊”提高医患纠纷调解质量的探讨

    ...业性很强的纠纷,难以确定医患双方的责任程度。因此,如何在调解质量上提高,使行业性人民调解健康发展,这是医调委所面临的困惑。2.2提高医调委调解质量的对策2.2.1早期介入、专业化解医调委不同于一般的人民调解组织...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第5期
  • 全科医生社区健康教育发展技能的研究

    ...也就是参与率占多少,居民是否关心小区的建设,满意度如何,生活质量是否有提高。另一个方面是居民本人,通过全科医生的健康教育,居民是否对健康观念有转变,能否重视本人的健康问题,对本人的不良习惯是否有改进,...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第6期
  • 运用临床路径加强护理管理提高护理质量

    ...,特别是病人或家属,对优质的护理服务需求越来越高,如何适应医疗护理市场需求,关键是提高护理质量。我院从2005年开始运用临床路径来规范医疗护理行为,满足病人需求,以适应人们健康意识的日益增强,为病人提供优...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期
  • 医药行业新一轮竞争拉开序幕

    ...式是否延续从前的方式,基本药物和非基本药物招标方案如何制定,招标中生产企业和流通企业资格的限定、配送费用的多少、品种如何增补,基本药物是否为医生和患者所接受,本年度30%的基层医院如何确定,基本药物的报销...

    医药产业医药经济;分析与评论
  • 加强服务质量确保官兵健康

    ...的效果,多次受到上级有关部门的肯定和表彰。军队医院如何进一步加强医疗服务质量,增强部队战斗力、凝聚力,应着重限于以下几个方面。  1理清思路,加强自身建设  军队医院坚持为兵服务的正确方向,是军队医院...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第10期
  • 对社区卫生的期待

    ...压、心脑血管病、糖尿病等慢性病是社区疾病防控重点,如何使预防保健等健康信息传递更加科学和规范,如何充分利用社区医疗机构平台来进行早期干预?目前,社区人群健康教育干预效果并不理想,手段有限。各地的社区健...

    健康行业资讯;专题;医疗卫生改革
  • 临床路径在慢性扁桃体炎围手术期患者中应用的评价

    ...规范而又有针对性的护理。在疾病的不同阶段,不同时间如何说、如何做、怎样做,并在实施后签名,逐项落实,避免了遗漏。最大限度地避免护理的随意性和不规范性,有利于整体护理质量的提高。  4.2缩短住院日,降低住...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期
  • 新形势下老年病房人才培养的思考

    ...2004,20:288-289.3苗志敏,修海清,李玉明.我院做好人才管理工作的做法与成效.中华医院管理杂志,2004,20:340-342.4任志刚,孙振球,杨昕.医院人力资源管理中的几个问题探讨.中华医院管理杂志,2004,20:547-548.作者单位:730050...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2006年第6卷第17期

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