【摘要】在护理管理过程中注重共情能力的培养,不但能提高护士长的护理管理能力,而且还能有效提高与相关科室沟通的效果,同时也能明显改善医患关系。【关键词】护理管理;护士长;共情能力 共情能力是设身处地、认同...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期凡在医疗护理过程中,因服务态度、服务质量及自身原因或技术而发生的护理工作缺陷,引起患者或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或以上部门转回护理部的意见,均为护理投诉。护理投诉究其原因有以下几点:投...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第7期;医院管理...平与操作技能,探索先进的带教方法,树立人人参与教学质量管理的意识,增强了老师学习的自觉性,加强了老师的自我约束机制,提高了老师间、科与科之间带教的竞争意识。总之,“双向教学信息反馈在临床实习管理中...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第13期[摘要]对我院神经外科2005年1~12月811例出院患者的护理记录中存在的缺陷进行了总结和分析。其主要缺陷为:护理记录不及时、不完整;医护记录、前后记录相矛盾;不能体现个体化护理情况,护理重点不突出;字迹潦草、任意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第13期【关键词】护理新闻;护患关系;促进作用随着社会经济的高速发展和人们生活水平的提高,百姓的法律意识、维权意识越来越强,对医务人员的要求越来越高,医患纠纷也逐年增多,医患关系、护患关系越来越紧张,这对患者的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第7期...的满意度下降。 3管理对策 3.1健全完善护理安全质量管理针对医院护理安全质量方面存在的薄弱环节和检查标准,结合医院和科室的实际工作,我们制定了医院护理管理手册,护理安全教育台帐,护理质控七种表格,整...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期【关键词】护理安全管理;纠纷 随着《医疗事故处理条例》的实施以及社会的进步,病人的法律意识、维权意识不断增强,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量提出了更高的要求。在新的形势下,如何防范护患纠纷...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第5期...3讨论3.1开展温馨护理活动有利于提高护理服务质量护理质量管理是医院管理的核心,也是医院管理永恒的主题。近年来,随着经济的发展和社会的进步,人们的健康意识和法律意识在不断增强,同时对我们的医疗护理质量也提...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第24期...作。3.2建立绩效挂钩的分配制度,健全考评体系社区护理质量管理体系是开展社区卫生服务质量管理的前提与必要保证。实行以下三级质量管理网络:3.2.1社区护理服务质量的自我控制与管理根据中心对社区护士的考核要求,由...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第5期护理工作的特殊性决定了护理活动具有很高的风险。在护理工作中,护士必须认真对待每一个病人和每一项操作,稍有疏漏,就有可能在护理过程的某个环节上出现问题,导致护理差错或事故发生,使病人遭受不应有的不良后果...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第2期