...就诊的盲目性。随着人们物质、文化生活水平的提高，对医疗服务的需求也越来越高。导医服务的开展是医院目前便民的重要措施，为医院优化服务，提高服务质量注入了新的内容，利医利民，取得了明显效果。开展导医服务，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...年来，我院坚持以病人为中心，积极转变服务模式，提高医疗服务质量，在建立和谐的医患关系方面进行了积极的探索。和谐的医患关系体现在医院工作和医疗服务活动的每一个环节和每一个细节上，下面从几个侧面谈谈我院构...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期...询中所积累的经验，笔者认为探索出一套适合医院发展的医疗服务竞争策略对于医院的发展有着重要的作用。在此提出一些策略，与大家共同探讨。1医疗差异化服务策略、塑造新CIS品牌策略、医院公关推广策略通过上述三个方...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...杂志,2002;9(5):420-421.5郭齐祥,宋宝岩.以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动开展情况综述.中国医院管理,2006;24(2):24-25.6特木尔巴根,张仁国.主动适应市场经济,促进医院不断发展.中国医院管理,2005;25(3):56-57. ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...医院文化建设的重要内容，人文管理理念在很大程度上使医疗服务和内涵得到延伸，也就是不仅要从“以疾病为中心”转移到“以病人为中心”，更要从“以病人为中心”转移到“以人为中心”，实际上就是“以人为本”。治好...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...服务业以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务，涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业，覆盖面广，产业链长。加快发展健康服务业，是...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...村医疗卫生工作在城乡统筹建设中加快改革与发展，提高医疗服务水平，实现城乡卫生服务均等化提供借鉴。 1农村医疗卫生工作现状 由于历史与现实的原因，农村医疗卫生工作在社会经济的发展中处于一个与农民健康...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第11期...房。2.2.2强化“应答”服务观念，提高服务工作的严密性医疗服务是医患双向交流的过程。应答服务要求医护人员以负责的精神，宽容、和谐的语言，深入浅出的科学知识，圆满答复病人及家属提出的问题。应答服务具有思想性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...，有待我们进一步探讨。随着医疗体制改革的不断深化，医疗服务行业之间的竞争日趋激烈，这种竞争，主要表现在医院综合管理水平的高低。对医院多个指标进行综合评价，将有助于管理者掌握医院内部一定时期整体医疗工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...共同战友。从某种意义上讲，正是有了病人、有了群众的医疗服务需求，医疗机构和医务人员的价值才得以体现，卫生事业才得以生存、发展。作为医务人员，怎样才能使病人真正放心呢？最主要的是医务人员要有一颗爱心。有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第7期