...己，为护患纠纷埋下隐患。 1.3.3患者的自我保护意识加强，对医疗花费知情权要求提高，价值观念发生改变［3］。 1.3.4护理人员配备不足 我院住院患者多，分科又细，护理人员严重不足。每日繁忙的治疗工作占用了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期近些年来，诸多方面因素导致了医疗纠纷的发生，加之医学知识的普及和患者法律意识的增强，使护患纠纷有明显的上升趋势，它严重影响了护患双方的身心健康，干扰了医院正常的医疗秩序，甚至影响着医院的声誉。因此，必...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第6期；医院管理随着我国人口的老龄化以及医疗保险制度的改革，人们对社区健康服务的需求不断扩大，我院从1982年开展社区医疗服务至今，社区工作由单纯的家庭病房，发展成为拥有18个社区医疗站的社区医疗服务科。根据我院社区发展现状...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第3期；医院管理...表了自己的见解，以期待护理服务真正做到以人为本，在医院管理年活动中体现护理服务价值。 ［关键词］病人；护士；服务质量；护理服务价值 在卫生部提出开展“以病人为中心，提高医疗护理服务质量”为主题的医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...护模式已经从主导-从属转变成为独立-协作模式。护理是医疗服务的主要环节。在实施诊疗过程中，医护间要相互依从，相互促进，相互配合和互补，建立团结协作的新型医护关系。2.2提高自身素质，保持良好的心态良好的心态...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第7期...；护理管理质量管理是医院的永恒主题，护理质量管理是医院管理的主题之一；护理质量的优劣不仅直接反映医院的医疗质量，而且反映着医院的管理水平。护士长作为最基层的管理者，必须掌握现代管理理论、管理方法与管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...卫生体制的改革，以医院服务需求为导向，去组建我们的医疗服务资源，提高医疗服务质量，扩大和巩固市场经济，争取医疗市场，给基层护理管理者提出了挑战和压力，如何增加医院收入，减少病人的经济负担，似乎成了一种...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第12期...确引用市场营销策略，研究、制定医院发展战略，已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地，我院自2004年7月～2005年6月引用市场营销策略,不断开拓医疗市场，并...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...收费、医护质量、环境布局是门诊投诉的主要原因。结论加强法制职业道德教育，提高爱岗敬业的法律意识，规范医护行为，重视与患者的沟通技巧，改善服务态度，简化门诊手续，合理布局，狠抓制度落实，强化理论、操作技...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第9期...转换，增强健康意识，从而推动责任护理继续发展。2.1.1加强医院义工建设成立护理咨询门诊，医院组织富有爱心，有丰富临床实践能力、教学能力，主管以上职称的人员，担任门诊咨询工作，主要解答病人疾病知识，出院康复...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第4期