转变护士服务理念

...位的护理。与此相适应，护理人员的作用将会发生明显的转变，需承担起作为一名健康管理者、社会支持者、初级卫生保健提供者、健康教育者和积极的终生学习者的角色［6］。护士角色的转变和服务对象的变化，要求护士不...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

浅谈护患纠纷的防范

...通，减少医疗纠纷　　2.3.1加强护患沟通随着医学模式的转变，以及医疗卫生体制的不断改革，患者对服务质量的要求日益提高，加强医患沟通正在成为改善和提高服务质量的主要途径和具体措施。入院后患者渴望得到医护人员...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第21期

...有关的护理项目满意率高于功能性质量的满意度。　　3.4转变护理人员的服务理念，注重细节护理　　英国研究者指出：患者到医院，一个基本的期望就是得到良好的治疗，但是影响患者满意度最重要的因素却是“是否得到...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期

...于缺乏人文、科学和社会科学等方面的知识，护士的角色转变困难，满足不了患者的身心护理需求，也不自觉地侵犯了患者的权益。个别年轻护士学习培训的时间较短，业务基本功不扎实，执行操作流程不够规范，有可能导致操...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期

...病人为中心的服务理念引入临床，其核心是要求医务人员转变思想观念、改变等病人求医的被动传统观念，形成主动为病人提供优质高效服务的新的服务理念。包括：（1）为了树立临床科室医务人员良好的整体外部形象，科室...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期

...造利于休养的环境，以患者舒适安全为目的等。　　2.3.1转变护理人员观念　　护士的观念尤为重要，医院要重视责任制整体护理，及时组织护理人员及相关医务人员强化责任制整体护理的基本概念、护士的职业素养，学习护理...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期

深化改革力度，增强竞争意识

...培养，实现由重视物力资本的投入向重视人才资本投入的转变，真正做到求贤若渴，充分调动卫生技术人才的积极性和创造性。　　在选拨和使用人才上坚持公开、公平、公正、合理、择优的原则，“不管白猫黑猫，逮住老...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第22期

在体检工作中注重人文关怀

...检工作质量的保证，笔者认为应从以下六个方面入手。1转变观察，主动服务“只要观念新，遍地是黄金，人的行为由大脑支配，有了新的服务理念，便有了主动服务的行为。我们将“软件服务变制度化，如：每天设有专职...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期

构建和谐的急诊护患关系

...的纽带，是医院的窗口，甚为重要。随着现代医学模式的转变，护士不仅应关注病人的病情，更应与病人建立良好的关系，这既能直接反应医院的医疗水平和医疗质量，又能影响整个社会人群的健康水平，影响医院的经济效益和...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第1期

...模式由简单的生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变，护理工作的重点也逐渐由治疗疾病的遵医嘱而转移到健康保护和健康促进上来。提高社区居民的自我保健和社区参与，将成为护理工作中的一个重要环节。　　1社区...

参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第22期；社区医学